لماذا لا يمكنني المراسلة على إنستغرام؟ الأسباب وكيفية إصلاحها

هل تتساءل، "لماذا لا يمكنني إرسال رسائل مباشرة على إنستجرام؟ الرسائل المباشرة هي أفضل طريقة لبناء اتصالات على إنستجرام. وهذا يعني أنه حتى الأخطاء الصغيرة هنا يمكن أن تشكل مشاكل كبيرة. 

في هذا الدليل، سيوضح لك فريق GoRead.io سبب عدم إرسال رسائلك. وسنسلط الضوء أيضًا على كيفية إصلاح هذه الأخطاء.

شخص يجلس على الأريكة ليلاً وينظر إلى هاتفه بوقار.

لماذا لا يمكنني المراسلة على إنستغرام؟ الأسباب السبعة الأكثر شيوعاً

إذا كان حسابك على إنستغرام يعاني من مشكلة، فمن المحتمل أن يؤثر ذلك على الرسائل المباشرة. قد يأخذ ذلك أشكالاً عديدة، اعتماداً على السبب. يمكن أن تساعدك معرفة العديد من الأسباب المحتملة في تشخيص المشكلة ونأمل أن تصلحها. مع وضع ذلك في الاعتبار، إليك الأسباب التي قد تجعلك تواجه صعوبة في مراسلة شخص ما على إنستجرام:

  • مشاكل الإنترنت: إذا كانت شبكة Wi-Fi لديك معطلة أو كان الاتصال ضعيفاً، فلن تتمكن من إرسال رسائل مباشرة. بمجرد إصلاح مشاكل الإنترنت لديك، يجب أن تصل الرسائل المباشرة على الفور.
  • مواطن الخلل في التطبيق: لا يوجد تطبيق خالٍ من الأخطاء، وInstagram ليس استثناءً. قد يكون الخطأ ببساطة مشكلة في التطبيق يمكنك إصلاحها عن طريق إعادة تشغيله أو إعادة تثبيته.
  • انقطاع ميتا: يدير تطبيق Meta كلاً من Instagram وFacebook، مما يعني أن المشكلات في إحدى المنصتين تؤثر على المنصة الأخرى. في الماضي، أدى ذلك إلى تعطل التطبيق لساعات.
  • حساب محظور: إذا قام شخص ما بحظرك، فلن تتمكن من الاتصال به. وهذا أمر مقصود؛ يجب ألا تحاول الالتفاف على ذلك بإنشاء حساب جديد بالكامل.
  • تطبيق قديم قد يكون السبب في عدم وصول الرسائل على إنستغرام هو عدم تحديث التطبيق. إذا كان تطبيقك يعاني من أي خلل في تطبيق DM، فقد تعمل الإصدارات الأحدث على إصلاحه.
  • إعدادات الخصوصية: تحتوي بعض الملفات الشخصية على إعدادات تمنع الحسابات التي لا تتابعها من إرسال رسائل مباشرة إليها. في بعض الحالات، سيظل بإمكانك إرسال طلب رسالة.
  • سلوك يشبه سلوك الروبوت: إذا اشتبه IG في أنك روبوت، فقد يحد من رسائلك. وهذا أمر شائع جداً بعد إرسال موجة من الرسائل إلى مجموعة من الحسابات المختلفة.

لماذا يقول IG "فشل في إرسال رسالة"؟

إذا صادفت إشعارًا يفيد بفشل تطبيق IG في إرسال رسالة، فهذا يعني عادةً أن شخصًا ما قد حظرك. يمكن أن يظهر أيضًا إذا كان تطبيق IG يعاني من خلل في تطبيق IG، ولكنه عادةً ما يعني وجود حظر. لاختبار ذلك، انظر إلى الرسالة المباشرة المعنية. هل يوجد صليب أحمر بجوار رسالتك؟ يمكنك أيضًا الانتقال إلى الملف الشخصي للشخص ومعرفة ما إذا كان يسمح لك بمتابعته.

إذا لم تتمكن من متابعتهم ولديك الصليب الأحمر، فمن المحتمل أن يكون الشخص قد قام بحظرك. لا توجد حلول عملية لهذا الأمر. إذا قام شخص ما بحظرك، فعليك احترام ذلك. لا تنشئ حسابًا آخر للتواصل معه، حتى لو كنت لا تعرف سبب حظره لك.

قد يكون السبب في خطأ فشل إرسال رسالة على إنستاجرام هو أنهم لا يريدونك أن تتواصل معهم. إن العثور على طريقة للتحايل على هذا الأمر ليس فقط غير أخلاقي في معظم الحالات، بل إنه ينتهك شروط إنستا.

لقطة شاشة من GoRead.io لإعدادات طلب الرسائل في إنستغرام.

لماذا لا يستطيع الناس مراسلتي على إنستغرام؟

يمكن لإعدادات ملفك الشخصي أن تمنع الأشخاص من إرسال رسائل مباشرة لك على إنستغرام. وهذا يتحكم أيضاً في إمكانية إضافة الأشخاص لك إلى مجموعة. إليك كيفية التحقق من إعدادات الرسائل المباشرة على الأجهزة المحمولة:

  1. انقر على صورة ملفك الشخصي في الزاوية السفلية اليمنى من الخلاصة.
  2. اضغط على "الهامبرغر" (ثلاثة خطوط أفقية) في أعلى اليسار.
  3. في الإعدادات، قم بالتمرير إلى كيف يمكن للآخرين التفاعل معك.
  4. انقر على الخيار العلوي هنا، الرسائل وردود القصة.
  5. يمكنك ضبط تفضيلاتك للسماح بطلبات الرسائل.

التعليمات هنا هي نفسها في الغالب على الكمبيوتر الشخصي. لعرض إعدادات الرسائل الخاصة بك، انقر على زر المزيد في أسفل يسار خلاصة Instagram. انقر على الإعدادات، ثم مرر مرة أخرى إلى كيف يمكن للآخرين التفاعل معك. يمكنك بعد ذلك الوصول إلى الخيارات نفسها.

إذا لم يتمكن المستخدمون من العثور على زر الرسالة على صفحتك بعد ذلك، فمن المحتمل أن يكون ذلك خللاً. من المحتمل أيضًا أن يكون خطأ من جانبك. ولكن إذا كنت تتساءل "لماذا لا يستطيع الناس مراسلتي على إنستجرام؟" فمن المحتمل أن تكون إعداداتك الخاصة هي المسؤولة عن ذلك.

شخص يحمل هاتفاً يعرض شاشة تسجيل الدخول إلى إنستغرام.

لماذا لا يمكنني فتح الرسائل على Instagram؟ 6 أسباب رئيسية

عندما تفتح دردشة IG، هل أنت عالق في دائرة دوارة دون تحميل أي رسائل؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد تكون المشكلة في شبكة الواي فاي أو خوادم إنستغرام. معظم حالات فشل رسائل إنستجرام من أي نوع ترجع إلى خطأ فني. إنها ببساطة مسألة معرفة أيهما.

إذا كانت شبكة Wi-Fi لديك جيدة، فإليك بعض الحلول الشائعة الأخرى خطوة بخطوة لإصلاح هذه المشاكل:

  1. أغلق التطبيق. للقيام بذلك، قد تضطر إلى الانتقال إلى إعدادات التطبيق.
  2. انظر إلى حالة IG. هناك الكثير من المواقع التي تُظهر انقطاع إنستا.
  3. قم بتحديث التطبيق: قد يكون سبب الخلل هو أن تطبيق IG الخاص بك قديم.
  4. مسح ذاكرة التخزين المؤقت. يؤدي ذلك إلى التخلص من البيانات القديمة التي قد تؤدي إلى إبطاء التطبيق.
  5. أعد تثبيت Insta. أزل تطبيق IG الخاص بك وقم بإجراء تثبيت جديد.
  6. انتظر. إذا فشلت جميع خيارات الحل، انتظر لترى ما إذا كان Instagram سيصلحها.

بغض النظر عن المشكلة، فمن المحتمل أن تكون مؤقتة. ولكن لا يزال الأمر يستحق العمل على إصلاحه.

هاتف يُجري اختبار سرعة الإنترنت.

كيفية إصلاح الرسائل التي لا تصل على إنستجرام

وبالمثل، إذا كانت رسائل الوسائط المتعددة لا تعمل على الإطلاق، فلا تزال هناك بعض الحلول التفصيلية التي يمكن تجربتها. قد تكون مشكلة في الإنترنت، على سبيل المثال. في هذه الحالة، يجدر بك إيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. بعد دقيقة أو دقيقتين، أعد تشغيله مرة أخرى. هذا يمنحه الوقت لمسح ذاكرته.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الشخص الذي تحاول مراسلته قد حظرك. أكبر علامة هنا هي إذا تلقيت رسائل خطأ وعلامة الصليب الأحمر عند مراسلته. حتى إذا قام شخص ما بإغلاق صفحته، يجب أن تظل رسائلك تصله بشكل جيد.

إذا كان لا يزال بإمكانك تحميل كل صفحة على Instagram، فقد تكون المشكلة في خوادم IG. خاصة إذا تم تحميل الدردشة بالكامل، وأنت تعلم أنهم لم يحظروك. في هذه الحالة، أفضل رهان لك هو انتظار عودة الخوادم. وإذا اشتبهت IG في أنك روبوت، فعليك الانتظار حوالي 48 ساعة.

مجموعة من علامات الاستفهام، بعضها مضيء.

أنشئ شبكتك على إنستجرام مع Goread.io

إذا كنت تتساءل، "لماذا لا يمكنني إرسال رسائل على إنستاجرام؟" من المهم أن تصلح هذا الأمر على الفور، خاصةً إذا كنت تخطط لتنمية صفحتك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في هذا الأمر، جرب المتابعين العضويين المدفوعين من Goread.io.

يمكن لفريقنا أن يمنح صفحتك على إنستجرام التقدير الذي تستحقه. مع تعزيزات حساب Goread.io، ستتمتع صفحتك على إنستجرام بتفاعل حقيقي طويل الأمد.

شخص يجلس على أريكة ويبتسم بينما ينظر إلى هاتفه.

أسئلة وأجوبة

لماذا لا يوجد خيار الرسائل على Instagram؟

إذا لم تتمكن من العثور على خيار لمراسلة شخص ما، فربما يكون قد أغلق الرسائل المباشرة الخاصة به. هذا يعني أنك لن تتمكن من مراسلته إلا إذا قام بمتابعتك.

لماذا لا تعمل رسائلي على Instagram الخاصة بي؟

هناك العديد من الإجابات على أسئلة مثل "لماذا لا يمكنني فتح الرسائل على إنستجرام؟ على سبيل المثال، قد يكون تطبيق إنستجرام أو خوادمه معطلة. وهذا أمر محتمل خاصة إذا كنت لا تزال قادرًا على تحميل أجزاء أخرى من إنستجرام.

لماذا لا يمكنني رؤية تعليقاتي على منشور شخص ما على Instagram؟

قد يكون هذا مرة أخرى بسبب خطأ في إنستغرام. إذا كان خادمهم يعاني، فقد لا تصل تعليقاتك. من الممكن أيضًا أن يكون المستخدم قد حذف تعليقك أو عطل التعليقات تمامًا.

لماذا لا تتوفر رسالة على Instagram؟

إذا كان لديك رسالة مباشرة مكتوب عليها "الرسالة غير متاحة"، فقد يكون السبب في ذلك أنهم كانوا يشاركون قصة أو بكرة. إذا انتهت صلاحية القصة أو كان صانع البكرة خاصًا، فلن تتمكن من رؤيتها.