أصبح من الصعب أكثر فأكثر على الشركات جذب الانتباه عبر الإنترنت. ويرجع ذلك أساسا إلى أن كل علامة تجارية - صغيرة أو كبيرة - متاحة على الإنترنت ، مما يخلق ضوضاء لا يمكن التغلب عليها.
هذا جعل المستهلكين يشككون في الشركات التي تقوم بالترويج الذاتي. نتيجة لذلك ، هناك حاجة متزايدة لاستراتيجيات التسويق الرقمي المبتكرة والجديدة.
في البحث عن نهج بديل ، تتحول العديد من العلامات التجارية إلى المؤثرين والتسويق المؤثر. في الواقع ، أصبحت شائعة بشكل متزايد بين أصحاب الأعمال والمسوقين الرقميين.
تشرح هذه المقالة سبب أهمية التسويق المؤثر لعلامتك التجارية ، وكيفية إنشاء واحدة ، والمزيد.
لماذا التسويق المؤثر مهم للعلامة التجارية
يبحث المستهلكون اليوم عن المحتوى العضوي في البيئات الاجتماعية. إنهم لا يتفاعلون بشكل جيد أو يتفاعلون مع المحتوى التجاري والإنتاج المفرط.
المحتوى المؤثر هو مؤثرون في المواد التسويقية من أي مكان أو منصة أو حجم يتم إنشاؤه أو نشره. غالبا ما يجد المستخدمون هذا المحتوى أكثر عضوية وصراحة من الإعلانات عالية الجودة. هدفها الرئيسي هو بناء الثقة والمصداقية الاجتماعية من خلال الكلام الشفهي الرقمي.
فيما يلي قائمة بالأسباب المقنعة التي تجعل التسويق المؤثر مهما للعلامة التجارية:
يضخم الوعي بالعلامة التجارية
مع متابعيهم الهائلين ، يمكن للمؤثرين المساعدة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية والتعرض لها. عندما يؤيدون أو يوصون بعلامة تجارية ، يلاحظ متابعوهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
ونظرا لأنها تأتي من مؤثر موثوق به على وسائل التواصل الاجتماعي ، فغالبا ما تبدو التوصيات أصلية.
تساعد الشراكة مع المؤثرين أو منشئي المحتوى العلامات التجارية على التميز وجذب المتابعين. فهو لا يعطي المزيد من الوضوح فحسب ، بل يساعد أيضا علامتك التجارية على إجراء محادثات هادفة عبر الإنترنت.
في الواقع ، تشير إحدى الدراسات إلى أن 37٪ من المسوقين يستخدمون التسويق المؤثر لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
استهداف دقيق
يعد تحديد واستهداف الجمهور المناسب أحد أهم أجزاء جميع استراتيجيات التسويق. ومع ذلك ، غالبا ما يكون الأمر شاقا ويتطلب فهما شاملا للعملاء المحتملين.
يمكنك التسويق المؤثر من التفوق على هذه الخطوة تماما ، حيث أن المؤثرين لديهم بالفعل جمهور كبير. ابحث عن مؤثر ذي صلة في مكانتك ومعرفة ما إذا كان يتوافق مع علامتك التجارية.
لنفترض أنك تدير متجرا لبيع الملابس الصديقة للميزانية لجيل الألفية. يمكن أن تؤدي الشراكة مع مدوني الموضة إلى توصيلك بجماهيرهم ، الذين من المحتمل أن يظهروا اهتماما أكبر بمنتجاتك.
يحسن الثقة والمصداقية
سواء كانوا مؤثرين صغار أو مؤثرين ضخمين ، فهم أقوياء لأن أتباعهم يثقون بهم. هذه الثقة هي التي تسمح لهم ببناء مجتمعات مخلصة.
عندما يشارك المؤثرون ملاحظاتهم حول خدمة أو منتج ، يرى المتابعون أنها شهادة حقيقية. يساعد هذا في تعزيز سمعة علامتك التجارية ومصداقيتها.
لذا ، فإن العمل مع المؤثرين أو منشئي المحتوى يساعدك على كسب ثقة جمهورهم. لن يساعدك ذلك على اكتساب عملاء مخلصين للعلامة التجارية فحسب ، بل سيساعدك أيضا على تحقيق المزيد من المبيعات والإيرادات.
استراتيجية المحتوى المتجدد والتحديث
ينشئ المؤثرون محتوى جذابا للمتابعين ويكسبون رزقهم. العمل معهم يعيد تعريف استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ويوفر منظورا جديدا. إنه يحدث تغييرا فريدا في المحتوى الترويجي الذاتي الذي تنشره بشكل روتيني.
بالإضافة إلى ذلك ، يرى الناس أن المحتوى مع المؤثرين أكثر جدارة بالثقة وحقيقي. إذا كان لها صدى ، فمن المحتمل أن يشاركها جمهورك ، مما يوسع نطاق وصولك.
يوفر التعاون أيضا الوصول إلى مجموعة من محتوى المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. يمكنك حتى مشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لإعادة تشكيل كيفية رؤية متابعيك لملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك إذا لزم الأمر.
يزيد من تفاعل الجمهور
من الصعب بشكل متزايد الحصول على المزيد من التعليقات والإعجابات على منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. بدون معدلات مشاركة جيدة ، لن يؤدي وجود متابعين هائلين إلى أي نتائج. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التسويق المؤثر.
أولا ، يمكن أن تساعد الشراكة مع المؤثرين في تحسين جودة المحتوى الخاص بك - وجعله يركز على المستخدم. سيحصل هذا المحتوى على مزيد من الجاذبية بين جمهورك المستهدف.
ثانيا ، عندما يشارك المؤثرون المحتوى الخاص بك ، سيبدأ المتابعون في التفاعل معه. إذا كان المحتوى جيدا ، فيمكنهم الإشارة إلى الأصدقاء والعائلات ومشاركته في ملفاتهم الشخصية. سيؤدي ذلك إلى زيادة وصول المحتوى الخاص بك.
على سبيل المثال ، تتعاون العديد من العلامات التجارية مع منشئي المحتوى والمؤثرين للإعلان عن هدايا IG. عادة ما تتلقى هذه الأنواع من المنشورات المزيد من التعليقات والإعجابات.
تحويلات أفضل
الهدف النهائي لأي علامة تجارية هو بيع المزيد وتحسين النتيجة النهائية. ومع ذلك ، من الصعب للغاية جذب العملاء من خلال إظهار مدى روعة منتجاتك.
يحرص المستهلكون في الوقت الحاضر على الوثوق بالعلامات التجارية وغالبا ما يقضون الكثير من الوقت في البحث عبر الإنترنت قبل شراء أي شيء.
يمكن أن يساعدك المؤثرون في جذب العملاء المحتملين إلى خدماتك أو منتجاتك. ذلك لأن المستهلكين يثقون في توصيات المؤثرين المفضلين لديهم.
يمكن للعلامات التجارية توظيف هذا للتأثير على قرارات الشراء والحصول على المزيد من التحويلات. تشير إحدى الدراسات إلى أن 33٪ من الأشخاص يرون أن المؤثرين هم المصدر الأكثر ثقة للحصول على نصائح التسوق.
قوة التسويق المؤثر لاكتساب العملاء واضحة. يساعد في توليد المزيد من العملاء المحتملين وأفضل وكسب المزيد من الإيرادات. في الواقع ، يصل عائد الاستثمار للتسويق المؤثر إلى 650٪.
قائمة مراجعة استراتيجيات التسويق المؤثر التي يجب أن تفكر فيها
هل تتساءل عن كيفية بناء استراتيجية مؤثرة قوية تحقق عائد استثمار قوي؟ فيما يلي بعض الخطوات السهلة لإنشاء وتنفيذ استراتيجيات تسويق مؤثرة فعالة:
تحديد الأهداف
هل ترغب في زيادة معدلات المشاركة أو الوعي بالعلامة التجارية؟ هل تنوي تحسين كيفية توليد العملاء المحتملين أو تعزيز الولاء بين جمهورك الحالي؟
حدد الهدف من استراتيجياتك حتى تتمكن من العمل بشكل عكسي لمعرفة الخطوات والوصول إلى تلك الأهداف. ستساعدك أهدافك أيضا على قياس نجاح استراتيجيتك.
حدد جمهورك
حدد جمهورك المستهدف وقسمه لجعل حملتك المؤثرة فعالة. يساعدك هذا في اختيار الجمهور الذي سيتوافق بشكل أفضل مع أهدافك التسويقية.
استنادا إلى شخصياتك المستهدفة المثالية ، يجب عليك تصنيف المستهلكين حسب علم النفس أو التركيبة السكانية أو القنوات المفضلة أو مرحلة دورة حياة المشتري.
تحديد الميزانية
عند إنشاء استراتيجيات تسويق مؤثرة تعمل ، من الأفضل تحديد ميزانية. سيوجه هذا خيارات التوزيع وإنشاء المحتوى. على سبيل المثال ، إذا كانت لديك ميزانية محدودة ، فيمكنك اختيار الشراكة مع المؤثرين على وكالة.
أيضا ، حدد كيف ستعوض المؤثرين - قد يفضل البعض المنتجات والخدمات المجانية.
كل حملة مؤثرة فريدة من نوعها ، مع طرق دفع مختلفة ومتطلبات الموارد. لذا ، خطط مسبقا.
اختر نوع الحملة
اختر الطريقة التي تريد بها الترويج لعملك من خلال المؤثرين بناء على أهدافك وتفضيلات الجمهور.
تتضمن بعض الأمثلة نشر الضيف وإعادة الاستهداف والمحتوى الدعائي ورموز الخصم والإشارات على منصات التواصل الاجتماعي.
إنشاء محتوى
بمجرد تحديد نوع الحملة ووسيطها ، قم بإنشاء محتوى جذاب. هذا مهم لأنه حتى حملات المؤثرين المثيرة ذات الرسائل السيئة تجد صعوبة في جذب اهتمام جمهورك المستهدف.
لذا ، اجعل من السهل على المؤثرين مشاركة الرسالة. يجب عليك صياغة رسائل تتناسب بشكل أفضل مع جماهيرهم حتى يروجوا لعلامتك التجارية بشكل فعال.
ابحث عن المؤثرين لديك
المؤثرون المناسبون هم أولئك الذين يفهمون جمهورك وعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، إذا كنت تروج للمكملات الغذائية ، فمن الأفضل استهداف المؤثرين في مجال الصحة واللياقة البدنية.
يمكنك أيضا استخدام علامات التصنيف للعثور على المؤثرين في مجال تخصصك. على سبيل المثال ، ابحث #fitness على Instagram ، وستحصل على أكثر من 1 مليون مشاركة من مختلف المؤثرين في اللياقة البدنية.
الترويج لحملتك وتتبعها
بمجرد تحديد السوق المستهدف ، وإنشاء المحتوى ، ووضع اللمسات الأخيرة على المؤثر الخاص بك ، كل ما تبقى الآن هو الترويج. يمكنك إنشاء ضجة بين الأشخاص على قنواتك الاجتماعية المختلفة وحتى مشاركة منشور مدونة.
عندما يتم إطلاق الحملة ، ابدأ في تتبع تقدمها لمعرفة ما إذا كنت تلبي التوقعات المحددة. تتضمن بعض المقاييس التي يجب مراقبتها حركة مرور موقع الويب أو التحويلات أو المشاركات.
أفضل 5 منصات تسويق مؤثرة لتنمية حملتك
يساعد التسويق المؤثر العلامات التجارية على الوصول إلى المستخدمين النشطين والمتفاعلين داخل جمهورهم. ولكن كيف يمكنك العثور على المؤثرين المناسبين - المؤثرين الكلي أو الجزئي - للشراكة معهم؟
من مساعدتك في البحث عن شركاء مؤثرين إلى تقييم نتائج الحملة ، إليك خمس منصات تسويق مؤثرة يمكنك تجربتها.
- Grin: Grin هي عبارة عن منصة لإدارة المؤثرين تتمتع بقدرات الذكاء الاصطناعي تساعد في جعل شراكات المؤثرين سلسة. يوفر أدوات لدعم استراتيجيتك من الاكتشاف إلى إطلاق الحملة وتحليل النتائج.
- Shopify التعاونات: هذه المنصة مثالية للعلامات التجارية التي تعمل على Shopify. يمكنك الوصول إليه بسهولة في "Shopify لوحة تحكم المسؤول" والبحث عن المؤثرين لصناعتك ومنتجاتك واحتياجاتك. إذا كنت Shopify المستخدم ، يمكنك استخدامه مجانا.
- Afluencer: Afluencer هو سوق مؤثر كبير يربط العلامات التجارية والمؤثرين للشراكات والمحتوى المدعوم. يمكنك تعيين معايير محددة مثل المتابعين والاهتمامات والقنوات للعثور على المؤثرين الذين يطابقون متطلبات حملتك.
- Klear: Klear هي عبارة عن منصة تسويق مؤثرة كاملة الخدمات تساعد العلامات التجارية على اكتشاف شراكات المؤثرين والتعاون فيها ومراقبتها. مملوكة لشركة Meltwater ، وهي خيار ممتاز للعلامات التجارية التي تستخدم برامجها بالفعل. لديها أكثر من 30 مليون مؤثر للاختيار من بينها.
- طلاقة: Upfluence هي عبارة عن منصة تسويق تابعة ومؤثرة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتعزيز استراتيجية التسويق المؤثرة لشركتك. يساعد في توفير الوقت في التعاون مع المؤثرين ، مما يجعله مناسبا بشكل خاص للعلامات التجارية ذات الفرق الصغيرة.
هل التسويق بالعمولة يستحق كل هذا العناء؟
يتساءل العديد من منشئي المحتوى والمؤثرين ، "هل يستحق التسويق بالعمولة كل هذا العناء؟" الإجابة المختصرة على هذا السؤال هي: نعم ، الأمر يستحق ذلك.
وفقا لأحد التقارير ، تستخدم أكثر من 80٪ من الشركات البرامج التابعة. بالإضافة إلى ذلك ، يستخدمه حوالي 79٪ من المسوقين للتفاعل أو التواصل مع العملاء المحتملين. لا عجب أنها قناة لاكتساب العملاء للعديد من التجار الأمريكيين.
أيضا ، كل عام ، ينمو الإنفاق على التسويق بالعمولة بنسبة 27٪. هذا يعني أن المزيد من الفرص تفتح أمام الشركات التابعة.
يشك بعض الناس في قيمة التسويق بالعمولة لأنهم يعتقدون أنها طريقة سهلة لكسب المال. ومع ذلك ، هذا ليس صحيحا - النجاح في التسويق بالعمولة يتطلب جهدا.
استراتيجيات إدارة سمعة العلامة التجارية: 3 طرق للحصول على مشاعر إيجابية
في هذا العصر الرقمي ، لا تؤثر "ثقافة الإلغاء" على المشاهير فحسب ، بل تؤثر أيضا على العلامات التجارية. غالبا ما يؤدي سوء السلوك أو المحتوى الأصم أو الممارسات التجارية غير الأخلاقية إلى رد فعل عنيف فوري وتصور عام تالف.
لحسن الحظ ، يمكنك عكس الضرر بشرط أن يكون لديك استراتيجية قوية لإدارة سمعة العلامة التجارية.
فيما يلي النصائح الثلاث الفعالة لإدارة السمعة:
- تسليط الضوء على المراجعات الإيجابية على Instagram: قم بتجميع المراجعات الإيجابية في Story Highlights على صفحة IG الخاصة بك لعرض تجارب العملاء السعيدة. يساعد هذا الدليل الاجتماعي في تأسيس المصداقية وبناء الثقة والتأثير على قرارات الشراء. يمكنك التقاط لقطات شاشة للمراجعات ومشاركتها على قصة IG الخاصة بك لجذب العملاء المحتملين.
- معالجة مخاوف العملاء على الفور: حدد المشكلات الملحة عن طريق فرز الإشارات السلبية ومراقبة مشاعر العلامة التجارية. يمكنك أيضا إجراء تحليل للموضوع لتحديد مشاكل العملاء. بمجرد اكتشاف المشكلة ، استجب على الفور ، وعبر عن التعاطف ، وأبق العملاء على اطلاع طوال عملية الحل.
- إشراك المؤثرين لبناء الثقة: إذا كان العملاء لا يثقون في علامتك التجارية ، فاستفد من المؤثرين كمتحدثين رسميين للتواصل مع جمهورك. اضغط على المؤثرين مع التأثير على متابعيك لضمان علامتك التجارية. يمكن لتجاربهم ومراجعاتهم الحقيقية أن ترفع درجات ثقتك ، حيث يجد الناس كلمات المؤثرين أكثر مصداقية من كلمات العلامة التجارية. يمكن أن يساعد المؤثرون في إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية وإعادة بناء الثقة مع جمهورك.
عزز ظهورك على Instagram باستخدام Goread.io
أنت تعرف الآن سبب أهمية التسويق المؤثر ، لذا استخدمه بحكمة لتجربة نمو لا مثيل له على Instagram.
هل تريد زيادة عدد متابعيك؟ اختر Goread.io. لدينا مجموعة من الأدوات والاستراتيجيات لمساعدة المحتوى الخاص بك في الوصول إلى جمهورك المستهدف وما بعده. وبهذه الطريقة، ستتمكن من زيادة مدى وصولك على IG، والحصول على المزيد من المتابعين، وزيادة معدلات المشاركة. اشترك لاكتشاف كيف يمكننا مساعدتك في زيادة شبكة متابعيك اليوم.