Vi state chiedendo: "Perché non posso mandare messaggi su Instagram?". I DM sono il modo migliore per creare connessioni su Insta. Questo significa che anche piccoli inconvenienti potrebbero creare problemi enormi.
In questa guida, il team di GoRead.io vi mostrerà perché i vostri messaggi non vengono inviati. Evidenzieremo inoltre come risolvere questi errori.
Perché non riesco a inviare messaggi su Instagram? I 7 motivi più comuni
Se il vostro account Instagram ha un problema, è probabile che questo si ripercuota sui vostri DM. Il problema può assumere diverse forme, a seconda del motivo. Imparare a conoscere i molti potenziali colpevoli può aiutarvi a diagnosticare il problema e, auspicabilmente, a risolverlo. Ecco perché potreste avere difficoltà a inviare messaggi a qualcuno su IG:
- Problemi di Internet: Se il Wi-Fi non funziona o la connessione è scarsa, non è possibile inviare messaggi diretti. Una volta risolti i problemi di Internet, il messaggio diretto dovrebbe partire subito.
- Problemi dell'app: Nessuna app è esente da bug e Instagram non fa eccezione. L'errore potrebbe essere semplicemente un problema dell'app che si può risolvere riavviando o reinstallando.
- Interruzione di Meta: Meta gestisce sia Instagram che Facebook, il che significa che i problemi su una piattaforma si ripercuotono sull'altra. In passato, questo ha portato all'interruzione dell'app per ore.
- Account bloccato: Se qualcuno vi blocca, non sarete in grado di contattarlo. Questo è un fatto di principio; non si deve cercare di aggirare l'ostacolo creando un nuovo account.
- Applicazione non aggiornata: La mancata consegna dei messaggi su Instagram può essere dovuta anche al mancato aggiornamento dell'app. Se la vostra app ha qualche problema con i DM, le versioni più recenti potrebbero risolverlo.
- Impostazioni sulla privacy: Alcuni profili hanno impostazioni che impediscono agli account che non seguono di inviare loro messaggi DM. In alcuni casi, sarà comunque possibile inviare una richiesta di messaggio.
- Comportamento da bot: Se IG sospetta che siate un bot, potrebbe limitare i vostri messaggi. Questo è molto comune dopo aver inviato un'ondata di messaggi a diversi account.
Perché l'IG dice "messaggio non inviato"?
Se vi capita di ricevere una notifica che indica che IG non è riuscito a inviare un messaggio, di solito significa che qualcuno vi ha bloccato. Può anche apparire se l'app IG ha un problema, ma in genere significa che qualcuno vi ha bloccato. Per verificarlo, guardate il DM in questione. C'è una croce rossa accanto al vostro messaggio? Potete anche andare sul profilo della persona e vedere se vi permette di seguirla.
Se non riuscite a seguirli e avete la croce rossa, è probabile che la persona vi abbia bloccato. Non ci sono soluzioni pratiche a questo problema. Se qualcuno vi blocca, dovete rispettarlo. Non create un altro account per contattarlo, anche se non sapete perché vi ha bloccato.
Un errore di invio di un messaggio da parte di IG potrebbe essere dovuto al fatto che non vogliono che li contattiate. Trovare un modo per aggirare questo problema non solo non è etico nella maggior parte dei casi, ma viola addirittura i termini di Insta.
Perché le persone non possono inviarmi messaggi su Instagram?
Le impostazioni del vostro profilo possono impedire alle persone di inviarvi messaggi diretti su Instagram. Questo controlla anche se le persone possono aggiungervi a un gruppo. Ecco come controllare le impostazioni dei messaggi diretti sui dispositivi mobili:
- Cliccate sull'immagine del vostro profilo nell'angolo in basso a destra del feed.
- Premere l'"hamburger" (tre linee orizzontali) in alto a sinistra.
- Nelle impostazioni, scorrere fino a Come gli altri possono interagire con voi.
- Fare clic sull'opzione superiore, Messaggi e Risposte alle storie.
- È possibile regolare le preferenze per consentire le richieste di messaggi.
Le istruzioni sono per lo più le stesse per il PC. Per visualizzare le impostazioni dei messaggi, toccare il pulsante Altro in basso a sinistra del feed di Instagram. Fare clic su Impostazioni e scorrere fino a Come gli altri possono interagire con voi. A questo punto è possibile accedere alle stesse opzioni.
Se gli utenti non riescono a trovare il pulsante dei messaggi sulla vostra pagina, è probabile che si tratti di un'anomalia. È anche possibile che si tratti di un bug da parte vostra. Se vi state chiedendo "Perché la gente non riesce a mandarmi messaggi su Instagram?", è probabile che la causa sia da ricercare nelle vostre impostazioni.
Perché non riesco ad aprire i messaggi su Instagram? 6 motivi principali
Quando aprite una chat di IG, siete bloccati in un cerchio rotante senza che si carichi alcun messaggio? Se è così, il problema potrebbe essere il vostro Wi-Fi o i server di Instagram. La maggior parte dei messaggi Insta che non si caricano è dovuta a un errore tecnico. Si tratta semplicemente di scoprire quale.
Se il Wi-Fi è a posto, ecco altre soluzioni comuni, passo dopo passo, per risolvere questi problemi:
- Chiudere l'applicazione. A tal fine, potrebbe essere necessario accedere alle impostazioni dell'app.
- Guardate lo stato di IG. Ci sono molti siti che mostrano le interruzioni di servizio di Insta.
- Aggiornare l'app: L'inconveniente potrebbe essere causato da un'applicazione IG non aggiornata.
- Cancellare la cache. In questo modo si eliminano i vecchi dati che potrebbero rallentare l'applicazione.
- Reinstallare Insta. Rimuovere l'app IG ed eseguire una nuova installazione.
- Attendere. Se tutte le opzioni di soluzione falliscono, aspettate e vedete se Instagram risolve il problema.
A prescindere dal problema, è probabile che sia temporaneo. Ma vale comunque la pena di lavorare per risolverlo.
Come risolvere il problema dei messaggi non recapitati su Instagram
Allo stesso modo, se i vostri DM non funzionano affatto, ci sono ancora alcune soluzioni dettagliate da provare. Potrebbe trattarsi di un problema di Internet, ad esempio. In questo caso, vale la pena spegnere il router. Dopo uno o due minuti, riaccendetelo. In questo modo ha il tempo di cancellare la memoria.
Dovreste anche controllare se la persona a cui state cercando di inviare un messaggio vi ha bloccato. Il segno più evidente è se si ricevono messaggi di errore e una croce rossa quando si invia un messaggio DM. Anche se qualcuno ha chiuso la sua pagina, i messaggi dovrebbero essere recapitati senza problemi.
Se è ancora possibile caricare tutte le pagine di Instagram, il problema potrebbe essere rappresentato dai server di IG. Soprattutto se la chat si carica completamente e sapete che non vi hanno bloccato. In questo caso, la cosa migliore è aspettare che i server tornino a funzionare. E se IG sospetta che siate un bot, dovrete aspettare circa 48 ore.
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Se vi state chiedendo: "Perché non riesco a mandare messaggi su Instagram?", è importante che risolviate subito il problema, soprattutto se avete intenzione di far crescere la vostra pagina. Se avete bisogno di aiuto, provate i follower organici a pagamento di Goread.io.
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Domande frequenti
Perché non c'è l'opzione messaggi su Instagram?
Se non riuscite a trovare un'opzione per inviare un messaggio a qualcuno, è possibile che questi abbia chiuso i suoi DM. Ciò significa che potrete inviargli un messaggio solo se vi seguirà.
Perché i miei messaggi di Instagram non funzionano?
Ci sono molte risposte a domande come "Perché non riesco ad aprire i messaggi su Instagram?". Ad esempio, l'app o i server di Insta potrebbero essere malfunzionanti. Questo è particolarmente probabile se siete ancora in grado di caricare altre parti di Instagram.
Perché non riesco a vedere i miei commenti sul post di Instagram di qualcuno?
Questo potrebbe essere dovuto a un bug di Instagram. Se il loro server è in difficoltà, i vostri commenti potrebbero non arrivare a destinazione. È anche possibile che l'utente abbia cancellato il vostro commento o disabilitato del tutto i commenti.
Perché un messaggio non è disponibile su Instagram?
Se un DM vi dice "messaggio non disponibile", potrebbe essere perché stava condividendo una storia o un Reel. Se la storia è scaduta o il creatore del Reel è privato, non sarà possibile vederla.