Se avete problemi con l'account di Twitter (o "X"), ci sono ancora alcune cose che potete fare. Se si dimentica la password, ad esempio, recuperarla potrebbe essere più facile del previsto. Anche se non riuscite ad accedere alla vostra vecchia e-mail, il team di supporto può aiutarvi. In questo post vi mostreremo come recuperare i dati dell'account Twitter e come impugnare le sospensioni.
Come recuperare l'account Twitter a cui non si riesce ad accedere
Se la password non funziona, si può provare a recuperare il proprio profilo. Di solito si tratta di una reimpostazione della password. Si può fare solo perché non si ricorda la password o anche se qualcuno ha violato la vostra pagina. Ecco come reimpostare l'account sull'app o sul sito web di Twitter:
- Nella schermata di accesso, fare clic su Password dimenticata?
- Digitare l'e-mail, il nome utente di Twitter o il numero di telefono.
- Scegliete dove Twitter può inviarvi un codice.
- Ottenete il codice con il metodo che preferite.
- Tornati su Twitter, digitate il codice di conferma.
- Cambiate la password del vostro account Twitter.
- Accedere nuovamente al proprio profilo.
Se non riconoscete uno dei metodi di contatto, questo indica un hackeraggio. Ad esempio, l'hacker potrebbe aver cambiato l'e-mail associata al vostro account.
In alternativa, potrebbe trattarsi di un vecchio account. Potreste semplicemente non avere accesso al vostro precedente indirizzo e-mail o numero di telefono. In questo caso, inviate una segnalazione all'assistenza di Twitter.
Segni di un hackeraggio di Twitter
Oltre ai dati di contatto modificati, ci sono altri segnali rivelatori che indicano che qualcuno vi ha violato. Cambiate la vostra password se notate uno dei seguenti elementi:
- Messaggi diretti che non ricordate di aver inviato.
- Tweet che non ricordate di aver fatto.
- E-mail di Twitter per la modifica della password.
- La vostra password improvvisamente non funziona.
- Sessioni attive di Twitter in altri Paesi.
Tutti possono subire un hack, anche i piccoli account. Le persone potrebbero appropriarsene e trasformarli in spambot. Secondo l'Anti-Phishing Working Group, il 32,9% delle truffe di phishing avviene tramite i social media. Non cliccate mai su link sospetti, anche se apparentemente provengono da persone di cui vi fidate.
La modifica della password del vostro profilo potrebbe non essere sufficiente per impedire l'hackeraggio di un account. Dovreste anche aggiungere l'autenticazione a due fattori (2FA) ai vostri account online. La 2FA vi aiuterà a proteggere i vostri profili Instagram, Twitter e altri richiedendo un codice di autenticazione esterno.
Come recuperare l'account Twitter sospeso in modo permanente
Se Twitter vi banna, potreste non essere d'accordo con le sue motivazioni. Ad esempio, qualcun altro potrebbe aver avuto il controllo del vostro account. L'unica speranza è quella di presentare un ricorso al Centro assistenza di Twitter. In questo modo avrete la possibilità di spiegare le vostre ragioni.
Anche se avessero ragione a bannare il tuo account, potresti comunque riaverlo indietro. Nel ricorso dovrete promettere di non infrangere nuovamente le regole. Devono sapere che avete capito dove avete sbagliato la prima volta. Se questo non funziona, dovrete creare un account completamente nuovo.
Imparare a recuperare un account Twitter significa innanzitutto parlare con il team di assistenza del sito. Twitter vieta gli account solo in circostanze gravi. Questo significa che dovrete ammettere tutti gli errori che avete commesso. Altrimenti, non potrete riavere il vostro account.
Motivi per un divieto permanente di utilizzo di Twitter
Twitter vi invierà un'e-mail in cui spiega perché ha bannato il vostro account. Anche in questo caso si tratta solo di una grave violazione delle regole, il che significa che ci sono solo un numero limitato di potenziali motivi. Ecco comunque i principali:
- Impersonificazione: Elon Musk, proprietario di Twitter, ha dichiarato nel 2022 che impersonare personaggi pubblici è motivo di divieto. Se gestite un account falso, rendete chiaro il suo status di parodia.
- Comportamento da bot: Se Twitter sospetta che il vostro account sia un bot, potrebbe eliminare completamente il vostro profilo. Questo potrebbe anche essere dovuto al fatto che qualcuno si è impossessato della vostra pagina.
- Minacciare gli altri: Minacciare di fare del male a qualcuno in un tweet o in un messaggio di posta elettronica può portare a un ban. Anche se stavate scherzando, Twitter potrebbe vedere le cose in modo diverso.
- Violazione del copyright: Se si pubblica un video con materiale protetto da copyright, il proprio account potrebbe essere a rischio. L'eliminazione dei post potrebbe non essere sufficiente se si tratta di un'infrazione ripetuta.
- Doxxing: Twitter vieta a qualsiasi utente di condividere i dettagli privati di altre persone. Questo può includere anche la pubblicazione del vero nome di qualcuno se il suo profilo è falso.
- Tracciamento di jet: Il sito sospende anche gli utenti che tracciano jet privati con informazioni disponibili al pubblico. Ciò è apparentemente dovuto al fatto che si tratta di un rischio per le persone a bordo.
- Elusione del divieto: Se create un nuovo account ma continuate a infrangere le regole, Twitter non vi darà una seconda possibilità. La piattaforma vi bannerà alla prima violazione.
Come recuperare l'account Twitter senza e-mail e numero di telefono
Twitter si basa sulle informazioni di contatto per ripristinare il vostro profilo. Se non potete fornire al sito un numero di telefono o un'e-mail funzionante, questo limita molto le vostre possibilità. Dovrete trovare altri modi per dimostrare la vostra identità su Twitter.
Può anche darsi che abbiate dimenticato quale e-mail avete usato. Ecco come recuperare i dati di contatto dell'account X:
- Nella schermata di accesso di Twitter, fare clic su Password dimenticata?
- Digitare il nome utente del proprio account.
- Il sito fornirà un'"anteprima" della vostra e-mail.
Questo potrebbe aiutarvi a capire quale indirizzo avete utilizzato. Verranno visualizzati solo l'inizio e la fine dell'e-mail completa. Tuttavia, questo potrebbe essere sufficiente.
Se non si riesce ad accedere all'account e-mail, provare prima a recuperarlo. Potrebbe essere necessario indovinare la risposta alla domanda di sicurezza, soprattutto se si tratta di un vecchio account. Se non funziona, l'unica speranza è contattare l'assistenza.
Prevenzione di futuri blocchi dell'account Twitter
Se si dimentica la password, si può perdere un account con molti follower. Dovrete quindi ricostruire tutto il vostro seguito online. Ecco sette consigli per proteggere il vostro profilo Twitter:
- Utilizzare una password forte: la password deve essere difficile da indovinare e non troppo simile al nome utente. Molte persone perdono account solo perché hanno password non sicure.
- Aggiungere 2FA: 2FA significa che chiunque cerchi di accedere al vostro account ha bisogno di un codice aggiuntivo. È possibile impostarlo tramite un messaggio di testo o una speciale app di autenticazione di terze parti.
- Collegare il numero di telefono: se dimenticate la password del vostro account, potete utilizzare l'opzione del numero di telefono. Anche in questo caso vi verrà inviato un testo con un codice univoco.
- Utilizzate un gestore di password: Questi strumenti creano per voi password forti e le memorizzano in modo sicuro. In questo modo non dovrete preoccuparvi di dimenticarle.
- Evitate i link di spam: Cliccando su un link sospetto, qualcuno potrebbe accedere al vostro account. Per mantenere il controllo, segnalate/eliminate sempre i messaggi falsi che ricevete su qualsiasi piattaforma.
- Cercate le prove di hacking: Controllate regolarmente la casella di posta elettronica per verificare la presenza di messaggi relativi ad attività sospette. Fate attenzione alle attività sulla vostra pagina che non riconoscete.
- Utilizzate un software antivirus: il vostro computer potrebbe avere un virus che sta tracciando le vostre chiavi e rubando la vostra password di Twitter. Gli strumenti antivirus vi aiuteranno a sbarazzarvi del malware.
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Imparare a recuperare i dettagli dell'account Twitter vi aiuterà a ripristinare il vostro profilo X. Avrete quindi uno strumento in più nel vostro arsenale online. Con Goread.io, potete incrementare i vostri altri account con nuovi like e follower in pochissimo tempo. Provate oggi stesso i nostri servizi di Instagram, TikTok e altri, e mettete insieme tutta la vostra strategia di social media.
Domande frequenti
Come posso recuperare il mio vecchio account Twitter?
Di solito è possibile recuperare il vecchio account Twitter tramite l'indirizzo e-mail o il numero di telefono. Il sito vi invierà un codice per accedere con uno di questi metodi.
Un account Twitter cancellato è sparito per sempre?
Per i primi trenta giorni, il vostro account Twitter è solo "disattivato". In questo lasso di tempo sarà ancora possibile accedere e riavere il proprio account. Dopo 30 giorni, però, è sparito per sempre.
Posso imparare come recuperare il mio account Twitter dopo una sospensione permanente?
Twitter offre alcuni suggerimenti importanti per chi fa ricorso contro una sospensione. È necessario chiarire che il divieto era sbagliato o promettere che non si ripeterà.