Dacă aveți probleme cu povestea dvs., veți pierde actualizări importante în rețeaua dvs. Rezolvarea imediată a erorilor vă ajută să continuați să profitați la maximum de Instagram pentru a vă construi brandul. În acest ghid, echipa Goread.io analizează aceste erori și explică cum să vă reparați poveștile Instagram care nu funcționează.
Ca orice site de socializare, Instagram are uneori erori care te împiedică să îl folosești la potențialul său maxim. Cu toate acestea, multe dintre ele au soluții simple care v-ar putea scuti de durerea de cap a unei reinstalări. Fără povești, s-ar putea să vă treziți că rămâneți în urma concurenților sau că pierdeți modalități de a vă dezvolta contul.
Instagram Stories nu funcționează: Patru erori comune
Poveștile Instagram sunt o parte esențială a strategiilor de conținut atât pentru profilurile personale, cât și pentru cele de afaceri. Pe măsură ce veți continua să utilizați platforma, veți da probabil peste multe erori comune. Ținând cont de acest lucru, iată patru probleme care ar putea să vă afecteze poveștile:
1. Nu se încarcă poveștile
Uneori, încercarea de a vizualiza povestea unui cont afișează doar un ecran gol cu un cerc care se învârte. Dacă acest lucru se întâmplă pentru mai mult de o secundă sau două, înseamnă că povestea nu se încarcă. În cele mai multe cazuri, este vorba de o eroare la conexiunea dvs. la internet sau la serverele Instagram.
2. Probleme legate de cameră
Atunci când încercați să realizați un reportaj, problemele cu aparatul foto vă pot împiedica să postați. Este posibil să fie vorba de o eroare a camerei dispozitivului dvs. care necesită o actualizare a sistemului. Alternativ, ar putea exista o eroare care resetează permisiunea aplicației de a utiliza camera foto.
3. "Această poveste nu este disponibilă
Dacă vedeți acest mesaj de eroare în timp ce răsfoiți povești, este posibil ca povestea să fi expirat. De obicei, aceasta nu este o eroare, deoarece poveștile dispar în mod natural după 24 de ore. Cu toate acestea, este totuși posibil ca acest mesaj să apară pe povestiri fără un motiv clar.
4. Nu se aude muzică
Utilizatorii pot adăuga muzică la postări, care să se audă atunci când oamenii le vizualizează. Dacă nu puteți auzi acest lucru, în ciuda faptului că povestea afișează informațiile despre o melodie, este posibil să fie o eroare. De asemenea, vă puteți confrunta cu o problemă similară în timp ce creați povestiri în care nu apar melodii populare.
De ce nu pot posta pe povestea mea de pe Instagram?
Există mai multe posibile vinovate dacă vă chinuiți să distribuiți o poveste Instagram. În mod obișnuit, este vorba de o problemă de conexiune pe care o puteți rezolva prin intermediul setărilor de rețea, de obicei prin verificarea accesului Wi-Fi. O problemă cu serverele Instagram poate fi, de asemenea, un motiv. Dacă alte funcții nu funcționează, dar Wi-Fi-ul dvs. este în regulă, probabil acesta este motivul.
Dacă profilul dvs. de pe Instagram nu poate posta povești, s-ar putea să se datoreze, de asemenea, unei activități suspecte. Aplicația se grăbește să presupună că conturile care dau like sau urmăresc prea des sunt roboți. Ca răspuns, ar putea să vă limiteze postările timp de 24 de ore. Singura modalitate de a evita acest lucru este să așteptați și să fiți mai atent la modul în care utilizați Instagram.
Un alt răspuns la întrebarea "De ce nu pot să postez pe povestea mea de pe Instagram?" ar putea fi legat de tipul de poveste pe care o partajați. De exemplu, nu poți partaja postări private în povestea ta. Dacă nu faci acest lucru și nu ai probleme cu internetul, actualizarea aplicației te poate ajuta. Puteți face acest lucru vizitând pagina Instagram din magazinul de aplicații al dispozitivului dvs. și apăsând pur și simplu pe Update.
De ce așteaptă Instagram-ul meu să se conecteze?
Uneori, atunci când postați sau vizualizați un articol, veți vedea doar un ecran gol care afișează Waiting For Connection (În așteptare pentru conexiune). Această eroare poate apărea sub forma unor semne de exclamare roșii lângă pictograma poveștii dvs. în timp ce navigați prin feed. Următorul pas logic ar fi să vă verificați Wi-Fi-ul, dar această eroare nu are, de obicei, nicio legătură cu conexiunea dvs. la internet.
De obicei, puteți remedia mesajul de eroare Instagram Waiting For Connection prin actualizarea aplicației sau reinstalarea acesteia. Pentru aceasta din urmă, intrați în setările de stocare ale telefonului dvs. Pentru iOS, aceasta ar trebui să fie în Stocare iPhone. Găsiți Instagram și atingeți Offload App (Descărcare aplicație). După ce acest lucru este finalizat, instalați din nou aplicația și aceasta ar trebui să funcționeze normal.
Dacă utilizați un dispozitiv Android, accesați Setări, apoi Aplicații și notificări. Derulați până la Instagram, faceți clic pe Uninstall (Dezinstalare) și confirmați. Mergeți la Google Play Store și reinstalați aplicația. Dacă acest lucru nu funcționează, ar putea fi util să eliminați elementele complexe din povestea pe care doriți să o publicați. Acestea pot include emoji, autocolante, GIF-uri, melodii și orice alte elemente care necesită multă memorie.
Cum să reporniți aplicația Instagram
Repornirea Instagram este o soluție obișnuită în cazul în care constați că povestea ta IG nu funcționează. Pe un telefon Android, apăsați simbolul pătrat din dreapta jos a ecranului. Acest lucru deschide comutatorul de aplicații al dispozitivului. Navigați la Instagram prin derulare de-a lungul și glisați în sus pentru a închide aplicația. Faceți clic pe pictograma aplicației de pe ecranul principal pentru a o redeschide.
Procesul este în mare parte același pentru iOS. Pe aceste dispozitive, în schimb, veți deschide comutatorul de aplicații apăsând de două ori butonul Home. Apoi, poți să tragi cu degetul în sus pe Instagram pentru a o închide și să o redeschizi din lista de aplicații a telefonului. Atunci când navigați pe Instagram pe un PC, puteți pur și simplu să reîmprospătați pagina sau să închideți și să redeschideți fila.
Dacă nimic altceva nu reușește, puteți reporni dispozitivul. În cazul dispozitivelor Android, acest lucru este la fel de simplu ca și cum ați ține apăsat butonul de pornire și ați face clic pe opțiunea Repornire atunci când apare. Pe iOS, acest proces este un pic mai complex. Apăsați butoanele de mărire și micșorare a volumului, apoi țineți apăsat butonul de pornire până când telefonul se oprește și repornește.
Cum să remediați înghețarea Instagram Stories
Dacă poveștile video continuă să înghețe pe dispozitivul dvs., conexiunea de rețea ar putea fi din nou unul dintre motive. De asemenea, este posibil ca versiunile neactualizate ale Instagram să nu poată încărca poveștile. Totuși, o altă cauză probabilă este memoria cache a aplicației dvs. Aceasta stochează fișiere temporare care ajută Instagram să se încarce mult mai repede, dar aceste fișiere vă încetinesc uneori și dispozitivul.
Verificați povestea pe alte dispozitive, dacă este posibil, pentru a vedea dacă înghețurile continuă să apară. Dacă da, problema ar putea fi la serverele Instagram. Atunci când povestea unui singur utilizator îngheață, s-ar putea, de asemenea, ca acesta să fi încărcat un videoclip cu întârzieri. Totuși, dacă vă aflați că propriile Instagram Stories îngheață, încercați să ștergeți și să reîncărcați povestea la o calitate mai mică.
Puteți șterge memoria cache accesând setările de stocare sau ale aplicației, așa cum am menționat mai sus. Pe Android, apăsați Storage & Cache (Stocare și cache ) în setările aplicației, sub Uninstall (Dezinstalare). Veți vedea opțiunile Clear Cache (Șterge memoria cache ) și Clear Storage (Șterge stocarea ); faceți clic pe prima. Pe dispozitivele iOS, singura modalitate de a șterge memoria cache este, în prezent, să descărcați aplicația și să o reinstalați.
De ce nu se afișează povestea prietenilor mei apropiați de pe Instagram?
Poveștile Prietenilor apropiați implică o listă exclusivă de persoane care vă pot vedea postările private. Aceasta este o caracteristică incredibil de utilă, dar are o mulțime de defecte proprii. De exemplu, este posibil ca Prietenii apropiați să nu poată vedea aceste povestiri. S-ar putea chiar să trebuiască să resetați lista, ștergând-o și apoi adăugând din nou fiecare persoană.
O poveste de Instagram a prietenilor apropiați care nu apare este adesea o problemă greu de diagnosticat. Puteți verifica acest lucru întrebându-vă prietenii dacă vă pot vedea povestea. De asemenea, puteți să vă uitați la vizualizatorii poveștii dvs. Dacă Prietenul apropiat urmărește poveștile dvs. normale de după povestea Prietenului apropiat, înseamnă că nu a putut să o vadă.
Dacă nu puteți vedea povestea Prietenilor apropiați a unei alte persoane, există cu siguranță posibilitatea ca dumneavoastră să nu fiți pe lista acesteia. În prezent, nu există nicio modalitate de a afla dacă vă aflați pe lista de prieteni apropiați a unui utilizator fără a vedea aceste postări. Cu toate acestea, acest lucru se manifestă, așa că repornirea sau actualizarea aplicației vă poate ajuta să o sincronizați din nou cu prietenii dvs.
Cum să verificați întreruperile Instagram
În cazul aproape oricărei probleme legate de poveștile Instagram, unul dintre primii pași de depanare ar trebui să fie verificarea întreruperilor aplicației. Fiecare site sau aplicație se oprește la un moment dat; căutarea frazei "Instagram este oprit?" ar trebui să vă ofere răspunsul. Există anumite site-uri care țin evidența aplicațiilor și site-urilor populare și care semnalează imediat problemele de rețea.
În cele mai multe cazuri, atât versiunea de aplicație, cât și cea de browser a Instagram vor fi indisponibile în același timp. Dacă nu puteți utiliza Instagram pentru a vizualiza poveștile pe telefon, verificați site-ul web. S-ar putea să întâmpinați aceleași probleme sau este posibil ca paginile web să nu se încarce. Aceste instrumente sunt complet gratuite și se utilizează cu doar câteva clicuri.
De obicei, platformele de socializare nu dezvăluie motivul întreruperilor. Aceasta ar putea fi o problemă de securitate, hackerii putând recrea defecțiuni în scopuri proprii. În linii mari, problemele provin de la o eroare în actualizarea unui site sau a unei aplicații. Întrucât Instagram, Facebook și WhatsApp împart tehnologia Meta și serverele, o eroare la una dintre ele le afectează uneori pe celelalte.
Dacă observați că poveștile dvs. de pe Instagram nu funcționează, remediați acest lucru cât mai repede posibil pentru a vă menține angajamentul ridicat. La Goread.io, vă putem îmbunătăți profilul (inclusiv poveștile) pentru a ne asigura că contul dvs. atinge noi înălțimi.
Urmăritorii noștri organici plătiți pot remedia orice scădere a implicării cu care vă confruntați din cauza imposibilității de a posta conținut nou. Descoperiți Goread.io astăzi și transformați-vă brandul în bine.