Vous voulez savoir comment augmenter l'engagement sur les médias sociaux ? C'est peut-être le secret qui vous permettra d'obtenir l'audience que vous avez toujours voulue en ligne. Plus vous avez d'interactions, plus il vous sera facile de trouver des personnes qui apprécient votre contenu. Lisez la suite pour découvrir exactement comment établir une forte présence en ligne sur n'importe quel réseau social.
Qu'est-ce que l'engagement dans les médias sociaux ?
L'engagement sur les médias sociaux consiste à déterminer dans quelle mesure les internautes interagissent avec le contenu de votre compte. Cet aspect est important sur pratiquement toutes les plateformes, y compris YouTube, Instagram, TikTok, X (anciennement Twitter) et Facebook. Elle s'étend même à la manière dont votre réseau interagit avec vous. Chaque application et chaque site ont des stratégies d'engagement dans les médias sociaux spécifiques que vous devez suivre.
Si vous créez du contenu qui plaît à votre public principal, les mesures de chaque article s'en trouveront améliorées. Vous constaterez alors que davantage de personnes découvrent votre compte, y compris des utilisateurs qui correspondent à votre créneau. C'est pourquoi vous devez accroître l'engagement sur les médias sociaux. Sinon, vous risquez d'avoir du mal à établir des liens avec vos groupes démographiques cibles.
Les principaux types d'engagement sont les likes, les commentaires, les partages et même les messages directs. Il est essentiel que votre plan en ligne tienne compte de toutes les interactions possibles. De nombreuses plateformes de médias sociaux utilisent des algorithmes pour déterminer qui voit votre contenu et quand. La plupart du temps, l'application se base sur vos niveaux d'engagement initiaux pour le déterminer.
Comment augmenter l'engagement des médias sociaux sur Instagram
Si chaque plateforme est différente, il existe néanmoins des points communs qui s'appliquent à toutes les applications. Pour l'instant, nous allons nous pencher sur les secrets de l'engagement sur Instagram. Voici les règles à suivre si vous espérez développer votre compte IG :
- Créez un contenu unique: Les photos et les vidéos que vous partagez doivent être générées par l'utilisateur. Vous ne pouvez pas vous contenter de reprendre le travail de quelqu'un d'autre si vous voulez convaincre les gens de s'engager avec vous.
- Parlez à votre public: Vous devrez parfois donner vous-même le coup d'envoi de l'engagement. Il peut s'agir de répondre à des commentaires, de poser des questions dans vos articles ou simplement d'encourager les gens à partager leurs propres idées.
- Utilisez différents formats: Les histoires, les vies et les bobines peuvent promouvoir vos posts et trouver de nouveaux groupes démographiques. Expérimentez de nombreux types de contenu et vous serez sûr de voir votre compte plus apprécié.
- Collaborez avec d'autres utilisateurs: Si vous créez une marque, vous pouvez payer des influenceurs pour qu'ils fassent la promotion de vos produits. Cela vous permet de trouver un public intégré qui suit les dernières tendances de votre secteur.
- Des légendes courtes: il arrive souvent qu'une longue légende soit utile, voire nécessaire. Cependant, une trentaine de mots semble être la meilleure option pour s'assurer que les gens les lisent vraiment.
- Pensez aux posts en carrousel: Les recherches de SocialInsider ont montré que les posts de type carrousel offrent un taux d'engagement plus élevé que les posts d'une seule photo. Ce format consiste en une "galerie" de photos (et même de vidéos) réunies dans un seul message.
- Partagez votre contenu au bon moment: Faites en sorte que votre contenu apparaisse sur le fil d'actualité des internautes lorsqu'ils le font défiler. Cela dépend de votre public cible, mais les soirées sont souvent un bon choix.
Les principaux exemples d'engagement dans les médias sociaux
L'engagement prend de nombreuses formes - et de nombreuses applications ont leurs propres termes pour les désigner. Il est important que vous connaissiez ces diverses interactions et que vous sachiez comment elles peuvent vous aider. Voici les principaux types d'engagement que vous devez connaître.
1. Aime
Lorsque quelqu'un aime votre publication, l'application que vous utilisez sait qu'elle vaut la peine d'être consultée. Cela l'incite à recommander votre contenu à un plus grand nombre de personnes. Cela vous aide également à orienter vos stratégies de médias sociaux au fil du temps. Si un message reçoit de nombreux commentaires positifs, cela peut influencer votre contenu futur.
2. Commentaires
L'aspect "social" des médias sociaux consiste à rester en contact avec votre réseau. Vous pouvez le faire en leur demandant de faire des commentaires et en y répondant. Cela montre à l'application que vous créez de nouvelles discussions. L'établissement de ces relations encouragera les gens à suivre votre compte.
3. Actions
Si quelqu'un partage votre message, il atteindra un public beaucoup plus large. Un seul partage de la part d'un utilisateur populaire peut doubler vos interactions. Sur X, il s'agit d'un repost (anciennement retweet). Sur Tumblr, on parle de reblog. Cependant, la plupart des applications appellent cela simplement la fonction "partage".
4. Suit
Les posts réussis peuvent entraîner un plus grand nombre de followers. Cela constitue une preuve sociale de votre popularité pour l'application et même pour les utilisateurs eux-mêmes. Sur YouTube, il s'agit plutôt d'un abonnement. Lorsque des personnes vous suivent (ou s'abonnent à votre chaîne), vos posts s'affichent directement sur leur fil d'actualité.
Comment augmenter l'engagement dans les médias sociaux de manière organique
Si vous souhaitez une croissance organique, vous devez vous montrer sous votre vrai jour. Même si vous dirigez une marque, vous avez tout intérêt à montrer un peu de votre personnalité. Votre présence sur les médias sociaux vous permet de nouer de nouvelles relations. Vous ne pouvez y parvenir que si les gens vous apprécient en tant que créateur.
Répondez aux commentaires ou aux mentions chaque fois que vous le pouvez. Nous ne le répéterons jamais assez : c'est un excellent moyen de sortir de vos formats habituels. De nombreuses marques adoptent un style de publication ironique pour attirer les utilisateurs de la génération Z. Cela peut même vous aider à atteindre un tout nouveau groupe démographique !
Il est également utile de développer votre présence en ligne sur différents canaux de médias sociaux. Plutôt que d'essayer d'être un touche-à-tout, vous pouvez adapter votre contenu à chaque application. Par exemple, les contenus courts sont populaires sur toutes les plateformes. Toutefois, c'est sur TikTok qu'il aura le plus de succès.
Si vous parvenez à montrer qui vous êtes vraiment, les gens seront plus enclins à vous suivre. Cela peut vous donner l'occasion de créer une marque autour de vous. Vous pouvez même devenir un influenceur dans votre niche avec seulement 1 000 followers sur la plupart des plateformes.
Que sont les taux d'engagement sur les médias sociaux ?
L'un des meilleurs conseils en matière d'engagement sur les médias sociaux est de suivre vos taux d'interaction. Vous saurez ainsi dans quelle mesure vos posts sont appréciés par vos followers. Si ces derniers n'apprécient pas votre contenu, vous devrez peut-être modifier votre stratégie. Par ailleurs, cela peut être le signe que des comptes robots se cachent dans l'arrière-plan de votre profil.
Il existe un certain nombre de formules que vous pouvez utiliser pour calculer les taux d'engagement. Le résultat final sera généralement le pourcentage de vos followers qui interagissent avec un message spécifique. Un taux compris entre 1 et 5 % est un bon résultat sur la plupart des plateformes. Toutefois, au fur et à mesure que votre compte se développe, vous verrez probablement ces taux diminuer de façon spectaculaire.
La nécessité de stratégies d'engagement dans les médias sociaux adaptables
Bien qu'un plan à long terme soit important pour réussir sur les médias sociaux, vous ne pouvez pas toujours prévoir l'évolution de votre propre compte. En effet, vous devrez vous adapter aux nouvelles tendances de votre plateforme et de votre niche. En suivant ces changements, vous saurez comment augmenter l'engagement sur les médias sociaux de manière organique.
De nombreuses applications disposent d'une section (généralement appelée "Trending" ou "Explore") qui met en évidence les publications populaires dans vos cercles. Il est toujours utile de les consulter si vous avez besoin de nouvelles idées de contenu. En fait, vous devriez, si possible, consulter chaque jour les publications populaires sur la plateforme de votre choix.
Les défis à fort taux d'engagement sont parfaits pour obtenir plus de likes et de vues, même s'ils ne correspondent pas à votre calendrier de contenu. Répondez rapidement à ces tendances (tout en y apportant votre propre touche) pour en récolter les fruits. Même un jour ou deux plus tard, les vagues d'engagement peuvent avoir disparu.
Suivre les derniers conseils en matière d'engagement sur les médias sociaux vous permet de garder une longueur d'avance sur les autres profils de votre réseau. Vous devez toujours réfléchir à la manière de modifier votre contenu. Il peut s'agir d'adopter un nouveau format, mais aussi de modifier le style général de votre compte.
Conseils sur l'engagement dans les médias sociaux pour dynamiser votre marque
Les entreprises ont parfois du mal à susciter l'engagement en ligne. Les internautes risquent de considérer leurs posts comme une simple campagne de marketing, par exemple. Voici comment augmenter l'engagement sur les médias sociaux avec un compte d'entreprise :
- Trouver un bon créneau: aucune entreprise ne commence par essayer de séduire tous les acheteurs potentiels. Dès le départ, vous devrez avoir une idée précise des personnes qui achèteront vos produits.
- Ajoutez des éléments visuels: Même si vous n'utilisez pas uniquement Instagram, les contenus visuels sont plus intéressants que les posts textuels basiques. Pour aller plus loin, les démonstrations de produits en vidéo peuvent être plus intéressantes que les photos.
- Sondez vos followers: Certaines applications, comme Instagram, proposent des sondages intégrés. Vous pouvez aussi simplement demander à vos followers ou à vos acheteurs ce qu'ils aimeraient voir dans le contenu de votre compte.
- Partagez régulièrement du contenu: Il est difficile de comprendre les spécificités de l'algorithme de chaque plateforme. Toutefois, les sites et applications de médias sociaux favorisent généralement le contenu des comptes qui publient plus souvent.
- Soyez en direct: Les entreprises doivent absolument ajouter les flux en direct à leur stratégie d'engagement sur les médias sociaux. En organisant ce type de diffusion au bon moment, vous pourrez entrer en contact avec votre public de plus en plus nombreux et répondre à ses questions.
- Faites-en la promotion partout: Ajoutez vos médias sociaux au site web de votre entreprise et même à vos courriels automatiques. Cela vous aidera à trouver de nouveaux adeptes qui s'intéressent déjà à votre entreprise.
- Partagez les avis: Bien que vous deviez vous concentrer sur votre propre contenu, vous pouvez toujours partager les avis de vos clients sur les produits. Cela peut intéresser vos followers et même transformer certains d'entre eux en clients.
- Suivez vos performances: Tous vos efforts ne serviront à rien si vous ne gardez pas un œil sur vos indicateurs. Le suivi des principaux exemples d'engagement sur les médias sociaux vous permettra de savoir quel contenu est le plus performant.
Comment les bots tuent votre engagement en ligne
Certaines personnes se tournent vers les robots pour obtenir plus de followers en ligne. Il se peut aussi qu'ils aient simplement ces faux profils sur leur compte sans même le savoir. Dans un cas comme dans l'autre, ces profils n'aideront pas votre marque. Mais quel est le problème de l'engagement des médias sociaux avec les profils robots? Le principal problème est qu'ils font baisser votre taux d'engagement en n'interagissant jamais.
Si l'arrivée de nouveaux followers peut améliorer votre engagement, vous ne pouvez conserver ces données que s'ils interagissent avec vos publications. Les profils fictifs le font rarement - et lorsqu'ils le font, ils ne laissent que des commentaires génériques et manifestement faux. Cela peut même faire fuir les vrais followers. Pour cette seule raison, débarrassez-vous toujours des suiveurs fictifs dès que vous le pouvez.
Cependant, il est possible d'acheter de vrais followers qui s'engagent réellement dans vos publications. Cela permet à votre compte de profiter de l'augmentation de l'engagement et de trouver son public cible beaucoup plus rapidement. Ces profils donneront toujours de meilleurs résultats que les robots. En fait, si une application de médias sociaux pense que vous utilisez des robots suiveurs, elle fermera probablement votre compte.
Apprendre à augmenter l'engagement sur les médias sociaux, c'est aussi savoir ce qu'il ne faut pas faire. Il s'agit notamment d'acheter des comptes robots pour obtenir un coup de pouce rapide. Chez Goread.io, vous n'obtiendrez que de vrais followers qui aideront votre Instagram à se développer de manière organique.
Une fois que vous aurez essayé nos services, vous verrez vos mesures de followers et d'engagement augmenter en un rien de temps. Goread.io a tout ce dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de vos stratégies d'engagement sur Instagram.