Instagram nous permet de nous connecter et de nous engager avec nos amis en partageant nos photos et vidéos personnelles. Les commentaires ne sont qu'un moyen parmi d'autres d'augmenter les interactions de vos publications et votre visibilité globale sur la plateforme. Cependant, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes pour afficher les commentaires. Vous êtes-vous déjà demandé : "Pourquoi ne puis-je pas voir les commentaires sur Instagram ?"
Si c'est le cas, continuez à lire ! Nous vous proposons un guide sur les raisons les plus courantes de ce problème et sur la façon dont vous pouvez le résoudre. Ainsi, vous pourrez profiter d'une meilleure expérience Instagram aujourd'hui et à l'avenir !
Pourquoi les commentaires sont-ils masqués sur Instagram ? 4 raisons les plus courantes
Les fonctionnalités d'Instagram visent toutes à améliorer l'engagement et la sécurité des utilisateurs. Mais cela peut aussi être source de confusion. Si vos commentaires sont cachés sur Instagram, cela est probablement lié aux paramètres de confidentialité de la plateforme.
Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles vous pourriez être victime d'une panne de commentaires.
1. Vos paramètres de confidentialité sont activés
Les utilisateurs ont la possibilité d'ajuster leurs paramètres de confidentialité, en limitant les personnes qui peuvent voir ou commenter les publications. Si vous limitez les commentaires visibles uniquement par les adeptes d'Instagram, vous risquez de ne pas tous les voir.
2. Vous avez filtré les commentaires
Instagram utilise son algorithme pour masquer automatiquement les commentaires offensants ou les spams. Vous pouvez définir des filtres pour masquer les commentaires de posts utilisant des mots-clés et des phrases.
3. Vous avez caché des commentaires
La plateforme permet également aux utilisateurs de masquer les commentaires qu'ils pourraient considérer comme nuisibles ou inappropriés. Ainsi, la section des commentaires peut rester propre, mais elle peut également masquer des commentaires légitimes.
4. Votre compte est soumis à des restrictions
Si votre compte est soumis à des restrictions, il se peut que vous ne puissiez pas voir les commentaires sur les publications. Cela se produit si Instagram signale votre compte pour une activité inhabituelle. Si vous enfreignez les lignes directrices de la communauté, votre compte peut également faire l'objet de restrictions.
Les commentaires Instagram ne s'affichent pas ? Trucs et astuces pour réparer
Si vous avez essayé les astuces de dépannage ci-dessus et que les commentaires Instagram ne s'affichent toujours pas, essayez ces conseils et astuces rapides :
- Désactivez et réactivez vos commentaires : S'il s'agit de votre article, essayez de désactiver les commentaires, puis de les réactiver. Cela peut aider à réinitialiser votre section de commentaires.
- Vérifiez l'état d'Instagram : Il arrive que les serveurs d'Instagram connaissent des temps d'arrêt. Vérifiez si d'autres utilisateurs rencontrent les mêmes problèmes que vous en effectuant une recherche sur des plateformes telles que Twitter.
- Réinstaller l'application : Désinstaller puis réinstaller l'application peut résoudre des problèmes profondément enracinés qu'un simple redémarrage ne suffira pas à résoudre.
- Contactez l'assistance d'Instagram : Si tout le reste a échoué et que vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l'équipe d'assistance à la clientèle d'Instagram. Ils seront en mesure de vous aider à résoudre le problème.
Que faire si vos commentaires Instagram ne se chargent pas aujourd'hui ?
Si les commentaires Instagram ne se chargent pas aujourd'hui, cela peut être dû à plein de raisons différentes. Voici ce que vous pouvez faire pour dépanner votre compte en cas de problèmes liés aux commentaires :
- Vérifiez votre connexion Internet : Une mauvaise connexion Internet peut empêcher vos commentaires de se charger correctement. Assurez-vous que votre Wi-Fi ou vos données mobiles fonctionnent correctement.
- Mettez à jour l'application Instagram : Parfois, vous rencontrerez un problème avec les commentaires si vous n'avez pas mis à jour votre application Instagram depuis un certain temps. Assurez-vous que vous disposez de la dernière version.
- Redémarrez votre appareil : Le redémarrage de votre appareil, qu'il s'agisse d'un iPhone ou d'un téléphone Android, permet d'actualiser l'application. C'est un excellent moyen de résoudre les problèmes temporaires.
- Effacez le cache : Effacer le cache de votre Instagram peut aider à résoudre les éventuels pépins liés aux commentaires. Cela peut être dû à des données corrompues.
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous : Se déconnecter puis se reconnecter à son compte Instagram peut résoudre les problèmes de chargement des commentaires.
La disparition des commentaires sur Instagram signifie-t-elle que j'ai été piraté ?
Voir ses commentaires disparaître sur Instagram peut être stressant, mais cela ne signifie pas que votre compte est piraté. Mais si vous rencontrez d'autres signes révélateurs, comme l'impossibilité de vous connecter ou des messages bizarres, voici ce qu'il faut faire.
1. Vérifier l'existence d'une activité non autorisée
Recherchez les modifications apportées à vos profils. Il peut s'agir de messages que vous n'avez pas postés ou de DM que vous n'avez pas envoyés. Cela indique clairement que quelqu'un accède à votre compte alors que ce n'est pas le cas.
Vérifiez également si vous pouvez toujours vous connecter à votre compte. La première chose que font les pirates est de changer votre mot de passe pour que vous ne puissiez pas vous reconnecter.
2. Modifier votre mot de passe
Si vous soupçonnez un piratage, vous devez modifier immédiatement votre mot de passe Instagram. Utilisez un mot de passe fort et unique que vous êtes le seul à connaître.
Voici quelques conseils rapides sur les mots de passe :
- Utilisez une combinaison de lettres et de chiffres.
- Essayez les lettres majuscules et minuscules.
- Utiliser des symboles.
- Ne vous contentez pas de ce qui est évident, comme votre anniversaire ou votre nom de famille.
Assurez-vous que vous n'avez jamais utilisé votre nouveau mot de passe auparavant ou une variante de celui-ci.
3. Utiliser l'authentification à deux facteurs
Ajoutez un niveau de sécurité supplémentaire avec l'authentification à deux facteurs. Chaque fois que vous vous connectez, vous devez passer par un deuxième niveau de sécurité. Il peut s'agir de vérifier qu'il s'agit bien de vous au moyen d'un numéro de téléphone ou d'une adresse électronique.
En ajoutant une couche de sécurité supplémentaire, il sera plus difficile pour les pirates d'accéder à votre compte.
4. Vérifier les restrictions du compte
Parfois, Instagram masquera vos commentaires ou restreindra un compte s'il enfreint ses directives communautaires.
Vérifiez que votre compte est en règle et que vous n'avez actuellement aucune restriction. Si c'est le cas, contactez l'assistance d'Instagram pour plus d'informations.
Pourquoi ne puis-je pas voir les commentaires que j'ai faits sur Instagram ?
Vous vous posez la question suivante : " Pourquoi ne puis-je pas voir mes commentaires sur le post Instagram de quelqu'un ? ". Si c'est le cas, alors continuez à lire !
Si vous avez laissé un commentaire mais qu'il n'est pas visible, cela peut être dû à différentes raisons. Nous vous en présentons quelques-unes ci-dessous.
L'utilisateur modère ses commentaires
Le propriétaire du compte peut filtrer certains mots ou phrases. Si vous avez utilisé l'un d'entre eux, vos commentaires seront automatiquement masqués.
Vérifiez si c'est le cas en commentant quelque chose d'autre sur leur message. Si cela ne s'affiche pas non plus, il peut s'agir d'un autre problème.
Vous êtes bloqué ou limité
Si le propriétaire du compte bloque ou restreint votre accès, vos commentaires ne seront visibles ni pour lui ni pour les autres. Si vous avez publié plusieurs commentaires et que vous ne pouvez pas les voir, c'est peut-être le cas.
Si vous êtes bloqué, il est préférable de passer à autre chose et d'arrêter de commenter ou d'aimer leurs publications Instagram. Vous risquez de voir votre compte banni si vous le faites.
Ils suppriment les commentaires
Le propriétaire de l'article peut simplement choisir de supprimer les commentaires qu'il ne souhaite pas voir apparaître sur sa page. Une fois qu'il aura supprimé votre commentaire, celui-ci disparaîtra pour tout le monde.
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FAQs
Pourquoi ne puis-je pas voir les commentaires sur Instagram ?
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas voir les commentaires sur Instagram. Il peut s'agir de paramètres de confidentialité, de filtres de contenu ou de problèmes techniques. Assurez-vous que l'application est à jour et que votre connexion Instagram est solide pour résoudre ces problèmes.
Il se peut également que vous n'ayez pas le droit de faire des commentaires ou que vous soyez bloqué. Si c'est le cas, vous ne verrez aucun commentaire provenant de votre compte.
Comment afficher tous les commentaires sur une publication Instagram ?
Pour afficher tous les commentaires d'un article, assurez-vous de ne pas être limité par les paramètres de confidentialité de l'article. Faites défiler la section des commentaires et appuyez sur "Afficher tous les commentaires" pour développer la liste. Si certains commentaires n'apparaissent pas, vérifiez vos filtres et vos paramètres de révision.
Comment voir les commentaires cachés sur Instagram ?
Les commentaires cachés sur Instagram ne seront visibles que si vous désactivez le filtrage des commentaires. Si le propriétaire du post a masqué certains commentaires, vous ne pourrez pas les voir à moins qu'il n'ajuste les paramètres.
Instagram peut même masquer certains commentaires s'ils contiennent des mots-clés inappropriés.
Quelqu'un peut-il masquer vos commentaires sur Instagram ?
Le propriétaire du billet a un contrôle total sur la section des commentaires. En fonction de ce à quoi ils font référence, il peut masquer et supprimer des commentaires. Seuls les utilisateurs d'Instagram peuvent choisir de masquer les commentaires sur leurs publications s'ils sont inappropriés.