O Instagram foi pirateado? Aqui está o que fazer

Os bots e os hackers são uma ameaça para as contas das redes sociais, tanto grandes como pequenas. Tens de ter cuidado com todas as aplicações que utilizas, especialmente se notares algo de errado com a tua conta. No entanto, não deves perder a esperança, mesmo que o teu Instagram seja pirateado. Neste artigo, mostramos-lhe como reparar (e recuperar!) uma conta IG pirateada.

Uma pessoa envolta em escuridão e a correr código no seu computador.

O Instagram foi pirateado? Quais os sinais a que deve estar atento

Nem sempre é óbvio que alguém tenha invadido a sua conta. De facto, podem até limpar as mensagens suspeitas e terminar a sessão. No entanto, existem algumas dicas a que deve estar sempre atento. Estas incluem:

  • Ficar preso no ecrã deinício de sessão quando se sabe que não se terminou a sessão. Pode até haver a possibilidade de o hacker ter alterado com êxito a palavra-passe da sua conta.
  • Novas mensagens que não se lembra de ter feito. Isto deve ser um sinal de alerta imediato. A publicação pode ser um anúncio de um produto que o hacker está a tentar vender.
  • DMs que não se lembra de ter enviado são também um grande motivo de preocupação. Estas podem até incluir links de phishing que irão piratear as contas dos seus amigos se estes clicarem neles.
  • E-mails estranhos do Instagram na sua caixa de entrada. Se mencionarem uma alteração da palavra-passe, prima Proteger a sua conta. O hacker do Instagram também pode ter acesso ao seu e-mail.
  • Notificações sobre tentativas de início de sessão suspeitas. Mesmo que não tenham iniciado sessão, isso significa que têm a sua palavra-passe. Tem de a alterar e adicionar mais segurança ao seu IG.
  • Detalhes alterados na sua conta. Isto pode significar uma nova imagem de perfil ou uma hiperligação na sua biografia. Esta pode ser novamente uma hiperligação de phishing que irá piratear as contas dos seus amigos.
  • Alguém que o contacte com um pedido de resgate da sua conta. Isto é muito mais óbvio do que outros sinais. Por mais precioso que seja o seu perfil, não pague o preço.

Porque é que um hacker do Instagram visaria a minha conta?

Para além de pedir um resgate diretamente, há várias razões pelas quais um hacker pode ir atrás do seu perfil do Instagram. Podem utilizá-lo para enviar ligações fraudulentas aos seus amigos ou seguidores e roubar os seus dados bancários, por exemplo. Um hacker do Instagram pode até levar alguém a vender a sua conta no mercado negro. Quanto mais seguidores tiver, maior será o valor da sua conta.

A sua conta também inclui um grande volume de dados sobre si e os seus amigos. Os piratas informáticos podem utilizá-los para se fazerem passar por si ou para acederem a outras contas. Entrar no seu Instagram pode ser apenas o teste beta do hacker para aceder ao seu e-mail. Uma conta de Instagram pirateada também estará cheia de DMs, por vezes com informações comprometedoras que podem ser utilizadas para o chantagear.

O hacker pode ter razões pessoais para ir atrás da sua conta IG. Pode ser que o hacker tenha ficado no lado mau dele, possivelmente sem saber. Existem até serviços que se oferecem para hackear membros da família, bem como inimigos pessoais, por um preço. De um modo geral, existem muitas possibilidades que podem levar-nos a perguntar: "O que posso fazer se o meu Instagram foi pirateado?"

Uma folha de papel onde se lê "SCAM" rodeada por uma coleção de notas de 100 dólares.

Como é que as contas do Instagram são pirateadas?

Qualquer pessoa pode ser vítima de uma pirataria informática. Mesmo com um endereço de correio eletrónico seguro e definições de privacidade seguras, é difícil estar completamente protegido. Eis as quatro principais formas pelas quais os piratas informáticos podem obter os seus dados.

1. Força bruta

É perfeitamente possível que alguém adivinhe a sua palavra-passe se esta não for suficientemente forte. Poderão ser capazes de a descobrir utilizando as suas informações publicamente disponíveis. No entanto, os piratas informáticos utilizam maioritariamente bots para tentar milhares de possibilidades ao mesmo tempo. Podem até tentar variações de outras palavras-passe que sabem que utilizou para as suas contas noutros sítios.

2. E-mails falsos

É possível que os hackers escondam os seus endereços de correio eletrónico. Em alternativa, podem criar um falso que se pareça com um verdadeiro endereço de apoio do Instagram. Esta fraude consiste em enganar o utilizador, levando-o a pensar que a sua conta já foi violada. O hacker pode então fazer com que o utilizador clique numa ligação de início de sessão falsa que submete os seus dados ao burlão.

3. Hacks de terceiros

As aplicações de terceiros que integra no Instagram tendem a ser muito menos seguras do que a própria plataforma. Isto significa que são grandes alvos para os hackers. Com as tácticas certas, podem obter muitos dados dos utilizadores num só ataque. Podem depois vender a informação online, publicá-la publicamente ou mesmo utilizá-la para os seus próprios fins.

4. Roubo de dados

Clicar numa hiperligação fraudulenta pode enviar os seus dados para os hackers. Estes podem incluir a sua localização e o tipo de dispositivo que está a utilizar. Também é possível fazer isto através de hotspots Wi-Fi públicos. Se iniciar sessão numa rede que não reconhece, o proprietário pode obter os seus dados. Utilize apenas redes seguras em que confia quando navega fora de casa.

 Um telemóvel que mostra a página de início de sessão do Instagram.

O meu Instagram foi pirateado: Posso recuperar o controlo?

Normalmente, é possível recuperar a sua conta IG depois de esta ter sido pirateada. Mesmo que alguém afirme que a vai apagar para sempre, o Meta pode recuperá-la. Talvez seja mais fácil criar um novo perfil, mesmo que o golpista pare de usar a conta original. Por vezes, o único indício de uma invasão é uma hora de início de sessão que não reconhece.

O Instagram oferece uma série de opções de apoio às vítimas de pirataria informática. Seguir os seus passos de segurança ajudá-lo-á a recuperar a sua conta e a mantê-la segura no futuro. No entanto, muitos dos truques habituais dependem da possibilidade de aceder ao seu e-mail e número de telefone. Se o hacker os tiver, poderá ter de travar uma batalha difícil para recuperar o seu perfil IG.

O primeiro passo do Instagram quando os contacta pode ser verificar se é uma pessoa real. Isto deve-se a uma enorme onda de spambots que falsificam pedidos de recuperação de conta. É essencial que siga todos os passos indicados - e o mais rapidamente possível. Cada dia ou mesmo hora de espera pode dificultar ainda mais o controlo da sua conta.

Uma captura de ecrã do GoRead.io da página de mudança de palavra-passe do Instagram.

Como recuperar uma conta do Instagram pirateada

Os processos de recuperação habituais são suficientes para resolver os seus problemas na maioria dos casos. Se conseguir confirmar que alguém pirateou a sua conta, o próprio Meta pode intervir. Seguir as suas orientações passo a passo é quase sempre a resposta. Nesse sentido, eis o que eles recomendam.

1. Alterar a sua palavra-passe

Se conseguir verificar que o e-mail original da sua conta é seguro, pode alterar a sua palavra-passe do Instagram. Solicite uma ligação de redefinição da palavra-passe ao Instagram no ecrã de início de sessão. Em alternativa, se ainda conseguir iniciar sessão por agora, pode alterá-la no Centro de Contas. Certifica-te de que a nova palavra-passe é mais forte do que a anterior.

2. Obter uma ligação de início de sessão

Os piratas informáticos podem alterar os detalhes do seu perfil, possivelmente desligando-o do seu correio eletrónico. Deverá receber um e-mail de resposta automática do Meta se isto acontecer. Se não tiver alterado o e-mail associado à sua conta, notifique o Instagram clicando em Proteger a minha conta. O Instagram pode então fornecer-lhe uma ligação de início de sessão para restaurar o acesso ao seu perfil.

3. Pedir um código de segurança

Da mesma forma, pode pedir um código de segurança se a ligação de início de sessão não funcionar. Isto funciona da mesma forma, mas permite-lhe entrar mesmo que um pirata informático tenha alterado os seus dados. Terá de utilizar um e-mail ao qual só você pode aceder. A plataforma pode também pedir-lhe que prove a sua identidade.

4. Prove a sua identidade

Por vezes, o Instagram utiliza as suas fotografias para verificar se é realmente o proprietário da conta. No entanto, é possível que as pessoas falsifiquem documentos ou mesmo novas fotografias utilizando software de edição complexo. Nestes casos, pode ser necessária uma selfie em vídeo. Um dos membros da equipa do Instagram verá o vídeo para determinar se o utilizador é o proprietário.

Uma captura de ecrã do GoRead.io da palavra-passe e das definições de segurança do Centro de Contas Meta.

Porque é que o seu IG precisa de autenticação de dois factores

A sua conta do Instagram foi pirateada recentemente? Se sim, poderá precisar de segurança de dois factores para a manter segura. Isto significa que a aplicação irá enviar-lhe uma mensagem de texto sempre que tentar iniciar sessão com um código especial. Se não reconhecer a tentativa de início de sessão, pode comunicá-la de imediato. Em alternativa, pode utilizar uma aplicação especial de terceiros.

Se escolheres esta opção, uma aplicação de autenticação, como o Google Authenticator, envia-te o código. De facto, o Instagram prefere este método, uma vez que é possível ligar vários dispositivos. Enviar um código por SMS está naturalmente limitado a apenas um dispositivo. Independentemente do caminho que escolher, a segurança de dois factores irá certamente ajudá-lo a ter paz de espírito.

Pode definir a autenticação de dois factores para a sua conta do Instagram seguindo os passos abaixo:

  1. Prima o ícone do seu perfil no canto inferior direito do seu feed. 
  2. Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito e aceda ao seu Centro de contas.
  3. Na secção Palavra-passe e segurança, toque em Autenticação de dois factores
  4. Siga as instruções no ecrã para adicionar os seus dispositivos e selecionar o método de autenticação mais adequado para si.

Um robô branco a pairar em frente a um computador portátil azul.

Porque é que deve remover os Bot Hackers do seu perfil

Quer estejam nas DMs ou nos comentários, muitos consideram que os spambots são apenas um incómodo. Isso é quase sempre verdade. No entanto, podem enganar as pessoas da sua rede se não os impedir rapidamente. De facto, qualquer pessoa que confie nos seus comentários pode ser uma nova vítima. Mas, em primeiro lugar, como é que as contas do Instagram são invadidas por bots?

Os bots publicam links nos comentários, nas mensagens diretas e nas suas próprias biografias que o encaminham para uma página de início de sessão falsa. À primeira vista, parece que a aplicação o desconectou e que terá de voltar a iniciar sessão. Quando o faz, os seus dados vão diretamente para o criador do bot. Este pode então assumir o controlo do seu perfil.

A ligação do bot pode até descarregar malware para o dispositivo de alguém se este clicar nela. É por isso que você precisa bloquear os bots que tentam segui-lo. Caso contrário, poderá ter de descobrir como recuperar os detalhes de uma conta do Instagram pirateada. Até as mensagens dos teus amigos podem ter ligações suspeitas; está sempre atento a sinais de pirataria informática.

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