O TikTok baniu recentemente o seu perfil para sempre? Alegaram que era menor de idade quando pode provar que não é? Talvez ainda haja esperança com o sistema de recurso do TikTok. Veja como cancelar o banimento no TikTok, como enviar um recurso do TikTok e evitar banimentos futuros.
Os quatro tipos de proibições do TikTok
O TikTok tem quatro tipos principais de proibições. O tipo de banimento que você recebe afeta naturalmente a forma como você o anula. Eis os quatro tipos de banimentos do site:
- Proibição para menores de idade: Apenas utilizadores com mais de 13 anos podem utilizar o TikTok nos EUA e na maioria dos outros países.
- Proibição temporária: Trata-se de uma suspensão temporária entre 24 horas e uma semana.
- Proibição permanente: Estas proibições encerram a tua conta e podem até banir o teu dispositivo.
- Shadowban: Se as pessoas estão a ter dificuldades em encontrar o seu conteúdo, este pode ser o culpado.
Cada proibição também tem o seu próprio raciocínio. Por exemplo, as infracções mais graves levam a proibições permanentes. As suspensões são normalmente aplicadas apenas por uma ou duas infracções. Os Shadowbans podem ser uma resposta à publicação de conteúdos inadequados.
No entanto, ainda é possível voltar atrás, mesmo quando a plataforma diz que os banimentos são permanentes. Continue lendo para saber como recorrer dos banimentos do TikTok.
Como deixar de ser banido no TikTok: Guia passo a passo
Existem vários caminhos que pode seguir para apresentar um recurso no TikTok para contas banidas. No entanto, só o deve fazer se tiverem cometido um erro ou se não voltar a infringir as regras. Se for um banimento temporário, geralmente não vale a pena apelar. Pode simplesmente esperar até que o tempo acabe.
Eis como recorrer das proibições permanentes do TikTok:
- Deverá receber uma notificação a dizer que a sua conta está agora banida.
- Clique no botão " Recurso" , à esquerda, e siga as instruções apresentadas no ecrã.
- Seja honesto ao fornecer todas as informações necessárias e apresente o recurso.
- A equipa do TikTok analisará esta questão no prazo de 48 horas e dará a sua decisão final.
Se rejeitou a notificação, ainda pode recorrer da proibição através da sua caixa de entrada. Na sua caixa de entrada, clique em Notificações do sistema. Toque em Actualizações de conta a partir das opções na parte superior. Prima a notificação de proibição e toque em Recurso.
Também é possível iniciar o processo de recurso de proibição do TikTok abrindo um ticket de suporte. Eis o que fazer:
- Clique no botão Perfil na parte inferior do feed do TikTok.
- Na sua página, toque nas três linhas horizontais no canto superior direito.
- Selecione Definições e privacidade e, em seguida, desloque-se para baixo até Suporte.
- Toque em Comunicar um problema e, em seguida, desloque-se para baixo até à parte inferior.
- Clique em Conversar connosco; isto deve abrir um pedido de assistência.
- Escreva sobre o facto de o TikTok o ter banido. Peça outra oportunidade.
- Apresente o seu recurso e aguarde uma atualização dentro de alguns dias.
Como enviar um e-mail ao TikTok sobre recursos de contas banidas
O envio de um e-mail é outra via possível se as opções acima não estiverem a funcionar. Também pode optar por esta opção para provar que está acima dos requisitos de idade mínima do TikTok. Se alguém o denunciou falsamente por ser menor de idade, pode enviar uma fotografia do seu documento de identificação por e-mail para o TikTok.
Envia um e-mail para info@tiktok.com ou legal@tiktok.com. Não há garantias de que a proibição seja anulada, independentemente do recurso apresentado. Explique o motivo da mensagem e por que motivo pretende que a conta seja removida. Seja sempre educado e forneça todas as provas que a equipa pedir.
Certifique-se de que o endereço de correio eletrónico que utiliza para o seu recurso é o mesmo do seu perfil. Isto permitirá que a equipa verifique se a conta é realmente sua. Quando se trata de descobrir como conseguir que uma conta do TikTok seja desbanida, os apelos por e-mail são o último recurso.
Recorrer de um vídeo removido
Pode repetir estes métodos para ajudar a reintegrar um vídeo que o TikTok removeu. O site é rápido a remover uma violação de conteúdo, mas continua a cometer erros. Localize a notificação na sua caixa de entrada e toque em Enviar um recurso. Basta seguir as instruções que a aplicação lhe dá.
Em alternativa, vá ao seu vídeo removido. Em seguida, pode clicar na notificação aqui e apresentar o seu recurso desta forma. Não apague o vídeo enquanto espera por uma resposta. Embora seja possível remover o vídeo do registo da sua conta, o TikTok não pode restaurar um vídeo eliminado.
Um vídeo removido não prejudica automaticamente a sua conta. Normalmente, não terá de enfrentar quaisquer restrições adicionais. No entanto, o site continuará a registá-lo. Se isso acontecer mais do que algumas vezes, o TikTok pode tomar medidas contra a sua página. Recorra sempre de uma remoção se não achar que é justa.
É possível recorrer de um Shadowban do TikTok?
Tecnicamente, não, não é possível recorrer diretamente de um Shadowban do TikTok. Isso porque um shadowban do TikTok não é um banimento oficial reconhecido pelo TikTok. Geralmente ocorre quando seu conteúdo é removido do FYP e das recomendações do usuário, impedindo seu crescimento.
Estas proibições são normalmente temporárias, o que significa que não é necessário tentar recorrer. No entanto, se estiver a ver uma estagnação significativa nas suas métricas ou se a visibilidade da sua conta não melhorar após uma semana, pode haver um problema maior.
Neste caso, verifique se existem DMs do TikTok sobre violações e remova o conteúdo sinalizado para restaurar a boa reputação da sua conta. Para evitar futuros shadowbans, evite comportamentos de spam. Se não se envolveu em comportamentos de spam ou de bot, poderá ter de considerar o conteúdo dos seus TikToks. Alguns criadores relataram ter sofrido shadowbanning por publicarem determinados tópicos políticos ou sociais sensíveis.
Como apelar de uma proibição de idade do TikTok para outra pessoa
Sabia que o TikTok tem restrições de idade? Isto faz parte dos seus esforços para tornar o TikTok seguro para as crianças. Se o TikTok suspeitar que um utilizador tem menos de 13 anos, a conta será banida. Para ajudar o seu filho adolescente a recorrer de uma proibição de idade, siga estes passos:
- Abra a notificação de proibição e clique ou toque em Apelar.
- O TikTok irá solicitar a verificação da idade
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico.
- Aguarde o e-mail automático do TikTok e siga as instruções.
Tenha em atenção que, muito provavelmente, terá de confirmar a idade do seu filho através da
- Uma selfie com um documento de identificação emitido pelo governo.
- Um dos pais ou um tutor terá de fornecer os dados do seu cartão de crédito.
- Fotografia com os pais ou o tutor com um comprovativo de idade do TikTok, a data de nascimento do adolescente e um código único do TikTok.
Razões pelas quais o TikTok baniu a sua conta
Se estiver a pensar "Como é que a minha conta do TikTok pode ser desbloqueada?", deve começar por saber porque é que a conta foi banida. Isto ajudá-lo-á a defender o seu caso e a evitar mais banimentos no futuro. Aqui estão algumas das razões mais comuns para os banimentos do TikTok:
- Ser menor de idade: Se o TikTok considerar que o utilizador é menor de idade, este será imediatamente banido. Isto é para garantir que o conteúdo da plataforma é seguro e apropriado para todos os utilizadores.
- Assédio: De acordo com as Diretrizes da Comunidade do TikTok, o site pune os utilizadores que assediem outros. Esta pode ser temporária, mas as infracções repetidas conduzirão a um banimento permanente.
- Bots: O TikTok trabalha para remover os bots da sua plataforma. Se o site considerar que o utilizador é um bot, poderá ser banido. Também proíbem as pessoas que utilizam bots para obter mais visualizações no TikTok.
- Violação de direitos de autor: Carregou recentemente um clip de vídeo de um filme? Ou de um conteúdo criado por outra pessoa? O TikTok proíbe rapidamente as contas infractoras para evitar processos judiciais.
- Conteúdo perigoso: O TikTok remove vídeos que promovem comportamentos perigosos, como enviar mensagens de texto enquanto conduz. Se continuar a publicar isto, o site pode suspender ou mesmo banir o utilizador.
- Denúncias falsas: É perfeitamente possível que alguém rancoroso o tenha denunciado sem qualquer motivo real. Se isso acontecer, deve ser fácil provar que a denúncia não é verdadeira.
- Imitação: Os perfis "Stan" dedicados a pessoas famosas podem parecer verdadeiros. Se tiver um, o TikTok pode pensar que está a tentar fazer-se passar por eles e bani-lo.
Como deixar de ser banido do TikTok LIVE
Para além dos vídeos removidos e dos banimentos de contas, o site também pode limitar o acesso ao TikTok LIVE. Na maioria dos casos, isto deve-se a um problema com uma transmissão recente. O utilizador também pode deixar de cumprir os requisitos da funcionalidade. Se tiver menos de 1.000 seguidores, não poderá continuar a transmitir.
O TikTok também proíbe o streaming a menores de 18 anos. Se pensarem que tens menos de 18 anos, não proíbem a tua conta. Mas limitarão as suas transmissões. Eis como pode deixar de ser banido do TikTok LIVE:
- Prima Caixa de entrada para ver as mensagens diretas da sua conta.
- Clique em Notificações do sistema e, em seguida, em Actualizações de conta.
- Toque nas actualizações Restrição de idade ou Violação LIVE.
- Se não existirem, procure um que especifique uma proibição LIVE.
- Apresente um recurso e carregue o seu documento de identificação, se necessário.
Deverá receber uma resposta dentro de poucos dias. No entanto, a equipa do TikTok pode demorar até uma semana. Se você não receber uma resposta, role para cima para descobrir como enviar um e-mail para o TikTok sobre recursos de contas banidas. Agora, você sabe como apelar no TikTok, independentemente do tipo de banimento.
Evitar futuras proibições no TikTok
Se o TikTok reintegrar o seu perfil, deve ter cuidado. Não repita nenhum dos comportamentos pelos quais foi banido, mesmo que sejam apenas vídeos de curtidas em massa. Veja como garantir que o TikTok não o banirá novamente:
- Partilhe vídeos com atenção: Não publique conteúdo violador, mesmo que seja satírico ou irónico. Se um vídeo que tenciona publicar puder ofender alguém, é melhor evitar a partilha.
- Consulte as regras do TikTok: Consulte as diretrizes e os Termos de Serviço do site. Isto pode ensinar-lhe como ser um utilizador mais atento ao interagir com os outros.
- Não tentes evitar as proibições: Não há problema em recorrer de uma proibição ou criar uma nova página. Mas nunca deve tentar contornar as proibições continuando com o mesmo comportamento.
- Esclareça a sua identidade: Se a sua conta for dedicada a uma pessoa famosa, deixe claro que não é essa pessoa. Para evitar confusões, basta acrescentar uma nota na sua biografia.
- Bloquear e denunciar outras pessoas: Se alguém estiver a gozar contigo, pode acusar-te de violar as regras. Para evitar falsos banimentos, bloqueie-os ou denuncie-os ao TikTok.
- Verificar os direitos de autor: Não partilhe conteúdo que possa pertencer a outra pessoa. Utilize música da própria biblioteca do TikTok ou adicione faixas de sites de música isentos de direitos de autor.
- Não faça spam com os outros: Enviar mensagens para muitas contas ou até gostar de muitos vídeos é um comportamento de bot. Não utilize demasiado as funcionalidades da plataforma e não terá problemas.
Construa os seus seguidores online no TikTok com o Goread
Aprender como cancelar o banimento no TikTok pode ser apenas o primeiro passo. Se você ganhar o recurso, ainda poderá enfrentar uma batalha difícil para reconstruir sua rede. Com o Goread.io, você pode comprar seguidores reais para o TikTok, Instagram e muito mais.
A nossa equipa irá proporcionar-lhe o envolvimento online de que necessita para voltar ao jogo. Experimente o Goread.io hoje mesmo e garanta que sua conta do Instagram ou do TikTok prospere.
Perguntas mais frequentes
É possível cancelar o banimento de uma conta do TikTok?
Sim, se apresentares um recurso. No entanto, o site tem de concordar que o banimento foi injusto. Se eles se recusarem a ceder, podes ter de aceitar a proibição da conta.
Existe um prazo para interpor recurso?
Se a sua conta estiver a ser banida por ser menor de idade, terá 23 dias para recorrer. Este é o tempo suficiente para aprender a desbloquear a conta do TikTok e recolher a sua identificação.
Posso simplesmente criar uma nova conta TikTok?
Normalmente, é possível criar uma nova conta, mas a repetição dos mesmos erros termina da mesma forma. No entanto, em situações particularmente graves, o sítio pode banir o seu dispositivo ou todo o seu IP.
Os perfis de empresas podem recorrer das proibições?
As contas empresariais/profissionais podem recorrer das proibições tão facilmente como as pessoais. Se conseguirem recuperar a sua conta, continuarão a ter o estatuto de empresa.