Está a perguntar-se: "Porque é que não posso enviar mensagens no Instagram?" As DMs são a melhor forma de criar ligações no Insta. Isso significa que mesmo pequenas falhas aqui podem causar problemas enormes.
Neste guia, a equipa do GoRead.io irá mostrar-lhe porque é que as suas mensagens não estão a ser enviadas. Também destacaremos como corrigir esses erros.
Porque é que não consigo enviar mensagens no Instagram? As 7 razões mais comuns
Se a sua conta do Instagram tiver um problema, é provável que isso afecte as suas DMs. Isso pode ocorrer de várias formas, dependendo do motivo. Aprender os muitos culpados potenciais pode ajudá-lo a diagnosticar o problema e, com sorte, corrigi-lo. Com isto em mente, eis porque é que pode ter dificuldade em enviar mensagens a alguém no IG:
- Problemas de Internet: Se o Wi-Fi estiver em baixo ou a ligação for fraca, não é possível enviar mensagens diretas. Assim que resolver os problemas de Internet, a mensagem direta deve ser enviada de imediato.
- Falhas na aplicação: Nenhuma aplicação está isenta de erros, e o Instagram não é exceção. O erro pode ser simplesmente um problema com a aplicação que pode ser resolvido reiniciando ou reinstalando-a.
- Falha no Meta: O Meta funciona tanto no Instagram como no Facebook, o que significa que os problemas numa plataforma afectam a outra. No passado, esta situação levou a que a aplicação estivesse em baixo durante horas.
- Conta bloqueada: Se alguém o bloquear, não poderá ser contactado. Isto é intencional; não deve tentar contornar esta situação criando uma conta totalmente nova.
- Aplicação desactualizada: As mensagens que não são entregues no Instagram podem também dever-se ao facto de não ter atualizado a aplicação. Se a tua aplicação tiver falhas de DM, as versões mais recentes podem corrigi-las.
- Definições de privacidade: Alguns perfis têm definições que impedem que as contas que não seguem lhes enviem mensagens diretas. Nalguns casos, ainda é possível enviar um pedido de mensagem.
- Comportamento semelhante ao de um bot: Se o IG suspeitar que é um bot, pode limitar as suas mensagens. Isto é muito comum depois de enviar uma onda de mensagens para várias contas diferentes.
Porque é que o IG diz "Falha no envio da mensagem"?
Se alguma vez se deparar com uma notificação de que o IG não conseguiu enviar uma mensagem, isso significa normalmente que alguém o bloqueou. Também pode aparecer se a aplicação IG tiver uma falha, mas normalmente significa um bloqueio. Para testar isso, olhe para a DM em questão. Há uma cruz vermelha ao lado da sua mensagem? Você também pode ir ao perfil da pessoa e ver se ela permite que você a siga.
Se não conseguir segui-los e tiver a cruz vermelha, é provável que a pessoa o tenha bloqueado. Não existem soluções práticas para este problema. Se alguém o bloquear, tem de respeitar esse facto. Não crie outra conta para contactar a pessoa, mesmo que não saiba porque é que ela o bloqueou.
Um erro de mensagem IG failed to send pode ser porque eles não querem que você entre em contato com eles. Encontrar uma maneira de contornar isso não é apenas antiético na maioria dos casos, mas também viola os termos do Insta.
Porque é que as pessoas não me podem enviar mensagens no Instagram?
As definições do seu perfil podem impedir as pessoas de lhe enviarem mensagens diretas do Instagram. Isto também controla se as pessoas o podem adicionar a um grupo. Eis como verificar as definições das suas mensagens diretas em dispositivos móveis:
- Clique na sua imagem de perfil no canto inferior direito do feed.
- Prima o "hambúrguer" (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo.
- Nas suas definições, desloque-se para Como os outros podem interagir consigo.
- Clique na opção superior, Mensagens e respostas a histórias.
- Pode ajustar as suas preferências para permitir pedidos de mensagens.
As instruções aqui são praticamente as mesmas no PC. Para ver as definições das mensagens, toque no botão Mais no canto inferior esquerdo do feed do Instagram. Clique em Definições e, novamente, desloque-se para Como os outros podem interagir consigo. Pode então aceder às mesmas opções.
Se os utilizadores não conseguirem encontrar o botão de mensagem na sua página depois disto, é provável que se trate de uma falha. Também é possível que seja um erro da sua parte. Se estiver a perguntar-se "Porque é que as pessoas não me conseguem enviar mensagens no Instagram?", as suas próprias definições são provavelmente responsáveis.
Porque é que não consigo abrir mensagens no Instagram? 6 principais razões
Quando abre um chat do IG, fica preso num círculo giratório sem que nenhuma mensagem seja carregada? Se sim, o problema pode ser o seu Wi-Fi ou os servidores do Instagram. A maioria das falhas de mensagens do Insta de qualquer tipo deve-se a um erro técnico. É apenas uma questão de descobrir qual deles é.
Se o seu Wi-Fi estiver bom, eis outras soluções passo-a-passo comuns para resolver estes problemas:
- Fechar a aplicação. Para o fazer, poderá ter de aceder às definições da aplicação.
- Veja o estado do IG. Há muitos sites que mostram as interrupções do Insta.
- Atualizar a aplicação: A falha pode ser causada pelo facto de a sua aplicação IG estar desactualizada.
- Limpar a cache. Isto elimina os dados antigos que podem estar a tornar a aplicação mais lenta.
- Reinstalar o Insta. Remova a sua aplicação IG e efectue uma nova instalação.
- Esperar. Se todas as opções de solução falharem, aguarde e veja se o Instagram resolve o problema.
Seja qual for o problema, é provável que seja temporário. Mas vale a pena trabalhar para o resolver.
Como corrigir mensagens que não estão a ser entregues no Instagram
Da mesma forma, se as suas mensagens diretas não estiverem a funcionar de todo, existem ainda algumas soluções pormenorizadas para tentar. Pode tratar-se de um problema de Internet, por exemplo. Nesse caso, vale a pena desligar o router. Após um ou dois minutos, volte a ligá-lo. Isto dá-lhe tempo para limpar a memória.
Também deve verificar se a pessoa a quem está a tentar enviar uma mensagem o bloqueou. O maior sinal disso é o facto de receber mensagens de erro e uma cruz vermelha quando envia uma mensagem de texto. Mesmo que alguém tenha encerrado a sua página, as suas mensagens devem continuar a ser enviadas sem problemas.
Se ainda conseguir carregar todas as páginas do Instagram, o problema pode estar nos servidores do IG. Especialmente se o chat carregar na totalidade e se souber que não o bloquearam. Neste caso, a tua melhor aposta é esperar que os servidores regressem. E se o IG suspeitar que és um bot, tens de esperar cerca de 48 horas.
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Se você está se perguntando: "Por que não consigo enviar mensagens no Instagram?", é importante resolver isso imediatamente, especialmente se você planeja aumentar sua página. Se precisar de ajuda com isso, experimente os seguidores orgânicos pagos do Goread.io.
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Perguntas mais frequentes
Porque é que não existe uma opção de mensagem no Instagram?
Se não conseguir encontrar uma opção para enviar uma mensagem a alguém, essa pessoa poderá ter fechado as suas mensagens diretas. Isto significa que só poderá enviar mensagens se a pessoa o seguir de volta.
Porque é que as minhas mensagens do Instagram não estão a funcionar?
Há muitas respostas para perguntas como "Porque é que não consigo abrir mensagens no Instagram?" Por exemplo, a aplicação ou os servidores do Insta podem estar a funcionar mal. Isto é especialmente provável se ainda fores capaz de carregar outras partes do Instagram.
Porque é que não consigo ver os meus comentários na publicação de alguém no Instagram?
Mais uma vez, isto pode dever-se a um erro do Instagram. Se o servidor estiver com problemas, os seus comentários podem não ser transmitidos. Também é possível que o utilizador tenha eliminado o seu comentário ou desativado completamente os comentários.
Porque é que uma mensagem não está disponível no Instagram?
Se tiveres uma mensagem DM que diga "mensagem indisponível", pode ser porque estavam a partilhar uma história ou um Reel. Se a história tiver expirado ou se o criador do Reel for privado, não a conseguirás ver.